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需要獲取健康建議?

致電 CalOptima 護士諮詢專線電話:1-844-447-8441

如果您需要健康方面的建議,請先致電您的醫生或是您的健康網絡。

在您或您所愛之人生病、感覺不適或受傷時,我們希望您能夠獲得解答。

如果您無法聯絡到您的醫生,您可以每週7天、每天24小時隨時與我們的護士進行溝通。

護士將接聽電話並可以幫助您獲得在家照顧自己所需的知識。

護士還可以幫助您找出您所需要的護理類型。

例如是需要前往醫生診室、緊急護理中心還是急救室。

  • 探明您的症狀以及您可以做些什麼
  • 向您提供關於非緊急和緊急護理的知識
  • 介紹轉診以使您可以獲得幫助或看診您的醫生、前往緊急護理中心或醫院就醫
  • 與您解說您的的症狀或是診斷
  • 瞭解您的藥品(藥物)
  • 透過電話提供口譯員服務

TDD/TTY 專線使用者請撥打1-844-514-3774。

如果您認為自己遇到了醫療或精神科急診事件,請撥打911或前往最近的醫院。

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如欲向聯邦醫療Medicare保險計劃提出投訴,請點擊以下連結,在Medicare網站填寫投訴表: Medicare投訴表

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