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Medi-Cal 자주 묻는 질문 (FAQ)

Medi-Cal 자주 묻는 질문 (FAQ)

  • Medi-Cal이란 무엇인가?

    Medi-Cal은 캘리포니아의 Medicaid 프로그램으로, 저소득층 개인 및 가족을 위한 공공 건강 보험 프로그램입니다. Medi-Cal 회원은 다음을 포함합니다:

    • 자녀가 있는 가족
    • 노인
    • 장애를 가진 사람들
    • 임산부
    • 위탁 양육되는 아동
  • Medi-Cal은 내 수입을 어떻게 확인하는가?

    귀하의 수입은 다음을 포함한 다양한 방법을 통해 확인될 수 있습니다:

    • 연방 및 주 데이터베이스
    • 급여 명세서 및 세금 보고서
    • 고용주 확인
    • 은행 거래 내역서
    • 사회 보장 및 실업 수당 명세서와 같은 기타 수입 문서
  • Medi-Cal 수혜자가 되어도 내 주치의를 만날 수 있나?

    네, 그들이 7,000명이 넘는 의사로 구성된 성장하고 있는 네트워크에 속해 있다면 만날 수 있습니다. 귀하의 의사가 네트워크에 속하지 않은 경우, Medi-Cal와 협력하는 데 동의하면 일정 기간 동안 계속 만날 수 있습니다.
  • 내 근처 Medi-Cal 의사 목록을 어디에서 볼 수 있나?

    의료 제공자 찾기(Find a Doctor) 검색 도구를 사용하여 Medi-Cal 회원을 받는 의사와 위치를 확인하십시오.
  • Medi-Cal 카드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나?

    CalOptima Health Medi-Cal 회원 ID 카드를 분실하여 새 카드를 우편으로 받길 원하시면, CalOptima Health 고객 서비스 무료번호 1-888-587-8088 (TTY 711)번으로 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 5시 30분까지 전화하십시오. 귀하의 언어로 도와드립니다.
  • Medi-Cal 자격을 얻기 위한 최대 소득은 얼마인가?

    Medi-Cal의 최대 소득 한도는 가구 규모, 연령, 장애 여부 및 기타 세부 정보에 따라 달라집니다.  자세한 정보를 위해 거주지역 오렌지 카운티 사회 복지부 (SSA) 사무실 을 방문하거나 SSA 번호 1-800-281-9799 번으로 월요일부터 금요일, 오전 7시부터 오후 5시 전화하십시오. Medi-Cal에 대한 보건복지부(DHCS) 소득 차트 를 보실수도 있습니다.
  • 나의 Medi-Cal 혜택은 어떻게 확인하나?

    Medi-Cal 플랜에 가입하고 도움을 받는 방법은 다음과 같이 여러 방법들이 있습니다: 

    • 온라인 또는 우편으로 신청서 제출 
    • SSA(사회복지부)에 직접 또는 전화로 연결 
    • 일부 지역사회 파트너를 통해 Medi-Cal 가입 안내원과 대화
  • 정신 건강 위기를 겪고 있을 때 누구에게 전화해야 하나요?

    만약 귀하나 귀하가 아는 누군가가 생명을 위협하는 정신건강 위기에 처해 있다면, 911에 전화하십시오. 자살 및 위기 라이프라인 988번이나 NAMI OC Warmline 1-714-991-6412번으로 전화할 수도 있습니다. 이 전화들에는 24시간 지원을 제공하고 지역 자원에 연결해 주는 전문가들이 있습니다.
  • Medi-Cal은 어떤 것들을 보장하나?

    CalOptima Health Medi-Cal은 다음과 같은 많은 건강 서비스를 거의 무료 또는 무료로, 보장합니다:  

    • 의사 진료 
    • 병원 치료 
    • 약물 
    • 정신 건강 서비스 
    • 시력 관리 
    • ‌교통편의 
    • 장기 치료
  • 전화할 수 있는 Medi-Cal 전화번호가 있나?

    Medi-Cal에 대한 질문이 있으면 월요일~금요일 오전 8시~오후 5시사이 번호 1-800-281-9799로 오렌지 카운티 사회 서비스 기관(SSA)에 전화할 수 있습니다. SSA의 지역 사무실 중 한 곳을 방문하여 Medi-Cal 자격이 있는지 확인하고 신청에 대한 도움을 받을 수도 있습니다.
  • 정신 건강 위기란 무엇인가요?

    정신 건강 증상이 너무 심해서 감당하기 힘들고 강한 정서적 고통을 겪을 때, 정신 건강 위기를 겪고 있을 수 있습니다. 여기에는 자해나 자살에 대한 생각, 심한 불안, 공황 발작 또는 갑작스러운 행동 변화가 포함될 수 있습니다.
  • 누군가가 정신 건강 위기를 겪고 있다는 징후는 무엇인가요?

    정신 건강 위기의 징후는 다양할 수 있지만 다음과 같이 기분, 행동 또는 성격의 변화를 포함할 수 있습니다:  

    • 사회 활동을 하지 않음 
    • 과민성이나 슬픔 증가 
    • 과도한 걱정 
    • 수면이나 식욕 변화 
    • 집중력 저하 

    설명할 수 없는 통증과 같은 신체적 증상도 정신 건강 상태의 징후일 수 있습니다.

     

  • 정신 건강 상담이란 무엇인가요?

    정신 건강 상담은 감정적, 심리적, 행동적 문제를 감당하는 데 도움이 되는 치료의 한 형태입니다. 상담사 또는 치료사는 귀하와 협력하여 귀하의 생각, 감정 및 행동을 탐구하여 귀하가 도전에 더 잘 대처하고 정신 건강을 개선하며 개인적인 목표를 달성할 수 있도록 합니다.
  • 정신 건강 평가를 받으려면 어떻게 해야 하나요?

    정신 건강 평가를 받으려면 주치의 또는 정신 건강 전문가에게 연락하여 시작할 수 있습니다. CalOptima Health 회원은 행동 건강 고객 서비스 전화 1-855-877-3885(TTY 711)로 전화하여 주 7일,  24시간 평가를 요청할 수 있습니다. 평가하는 동안 정신 건강 제공자는 귀하의 증상을 확인하고 우려 사항에 대해 이야기하며 귀하의 치료에 가장 적합한 조치 과정을 알아냅니다.
  • 행동 건강 (정신 건강이라고도 함) 상태의 예는 무엇입니까?

    • 불안 장애
    • 우울증 장애
    • 양극성 장애
    • 외상후 스트레스 장애 (PTSD)
    • 조현병
    • 섭식 장애
    • 신경발달 장애
  • CalOptima Health 는 어떤 행동 서비스를 제공합니까?

    행동 건강 서비스는 다음을 포함할 수 있습니다:

    • 대화치료
    • 약물 관리를 위한 정신과 의사와 예약

  • 정신 건강 문제는 흔합니까?

    정신 건강 문제는 생각보다 더 흔합니다. 많은 사람들이 매일 정신 건강 문제를 가지고 살아가고 있습니다. 이는 각 사람에게 각자의 방식으로 영향을 미치므로 한 사람에게 효과가 있는 정신 건강 치료가 다른 사람에게는 효과가 없을 수도 있습니다. 귀하의 감정, 생각 및 기분은 귀하의 일상 생활, 다른 사람과의 관계 및 귀하가 가질 수 있는 기타 질병을 관리하는 방법에 영향을 미칩니다.
  • 정신 건강 상태는 부끄러워할 만한 것입니까?

    아니요, 절대 그렇지 않습니다. 정신 건강 상태는 고혈압이나 당뇨병과 같은 다른 건강 상태와 마찬가지로 점검하고 유지되어야 합니다.
  • 승인이나 의뢰가 필요합니까?

    외래 대화 치료 및 약품 관리는 진료 의뢰가 필요없는 서비스입니다. 심리 검사와 같은 일부 서비스는 사전 승인이 필요합니다.
  • 행동 건강 서비스를 받으려면 어떤 번호로 전화해야 합니까?

    CalOptima Health 행동 건강 전화번호는 1-855-877-3885 (TTY 711) 번입니다. 저희에게 주 7 일 24 시간 연락 가능합니다. 원격진료는 TeleMed2U 무료번호 1-844-585-9210 으로 전화하여 예약하실 수 있습니다.
  • CalOptima Health 행동 건강 번호로 전화하면 무엇을 기대할 수 있습니까?

    1. 담당자는 귀하에게 가장 적합한 서비스를 찾기 위해 귀하의 행동 건강 상태에 대해 몇 가지 질문을 할 것입니다.
    2. 귀하에게 도움을 줄 수 있는 제공자 옵션을 받게 됩니다. 저희 CalOptima Health 웹사이트www.caloptima.org 에서도 의료 제공자를 찾아보실 수 있습니다.
  • 행동 건강 의료 제공자와 처음 진료를 받을 때 무엇을 기대할 수 있습니까?

    귀하의 첫 번째 진료는 향후 진료와 다를 수 있습니다. 귀하는 행동 건강 의료 제공자를 만나 서류 작성을 요청받을 수도 있습니다.
  • 제공자가 마음에 들지 않으면 어떻게 합니까?

    귀하는 언제든지 의료 제공자를 변경할 수 있습니다.
  • 행동 건강 의료 제공자를 얼마나 자주 만나야 합니까?

    귀하와 의료 제공자는 귀하에게 가장 적합한 일정 유형을 결정할 것입니다.
  • 치료는 얼마나 오래 지속됩니까?

    각 사람에게 가장 적합한 치료법을 찾는 데는 시간이 걸립니다. 인내심을 가지고 치료와 회복 과정에 임하십시오. 담당 행동 건강 의료 제공자는 귀하와 협력하여 치료 계획을 세울 것입니다.
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