행동 건강(Behavioral Health)란 무엇인가?
행동 건강 서비스는 균형 잡히고 만족스러운 삶을 살 수 있도록 정신적 웰빙을 지원합니다. CalOptima Health 회원으로서 응용 행동 분석(ABA)을 포함한 행동 건강 치료(BHT) 및 약물 사용 장애 서비스 등의 정신 건강 서비스를 이용할 수 있습니다. 어떤 어려움을 겪고 계시든, 저희는 귀하가 번창할 수 있도록 지원하고 있습니다.
통합 행동 건강 서비스를 통해 마음을 편안하게 하기
마음의 평화는 중요합니다. 저희의 광범위한 행동 건강 서비스는 귀하의 요구 사항이 충족되도록 최선을 다하고 있습니다. 귀하에게 필요한 서비스를 제공하는 행동 건강 제공자 네트워크에 연결하여 최상의 치료를 받을 수 있도록 도와드립니다.
정신 건강을 위한 지원
상담 및 치료 서비스
개인, 가족 및 그룹을 위한 외래 심리 치료를 통해 인생의 어려움을 감당하고 정신 건강을 개선하는 데 필요한 지원을 찾으십시오.
정신 건강 검사 및 평가
행동 건강 제공자 중 한 명과의 검사 또는 평가를 통해 정신 건강 요구 사항을 알아보십시오.
실험실 검사, 의약품 및 의료용품
행동 건강 여정을 지원하기 위한 실험실 검사, 의약품 및 의료용품을 포함한 외래 서비스를 제공 받으십시오.
의약품 관리 및 관찰
치료 계획을 따라 약물이 안전하고 도움이 되는지 확인하십시오.
정신과 상담 및 지원
건강을 달성하는 데 도움이 되는 지침을 포함한 정신과 상담을 받으십시오.
이중 (Dyadic) 서비스
저희 이중 서비스를 통해 더 강한 가족 관계를 형성하고 자녀의 정서적 성장을 지원하십시오. 이러한 서비스는 종종 자녀의 소아과에서 제공됩니다. 이중 서비스에는 21세 미만의 어린이와 부모 또는 보호자를 대상으로 하는 정서적 웰빙을 위한 건강 검진이 포함됩니다.
약물 사용 및 회복에 대한 도움
회복 및 약물 사용 문제 해결을 위한 첫 걸음을 내딛으십시오. 귀하의 의사는 Screening, Assessment, Brief Intervention and Referral to Treatment (SABIRT, 검진, 평가, 간단한 개입 및 치료 의뢰)를 제공할 수 있으며, 오피오이드 또는 알코올 회복을 위한 Medication-Assisted Treatment (약물 지원 치료, MAT)를 제공할 수도 있습니다.
지원이 필요하시면 CalOptima Health 행동 건강 무료번호 1-855-877-3885 (TTY 711)로 주 7일, 24시간 연락 주십시오. 저희 직원이 귀하의 언어로 도와드립니다.
또한 Orange County Health Care Agency(OCHCA, 오렌지 카운티 보건부서) Drug Medi-Cal Organized Delivery System(DMC-ODS, 약물 Medi-Cal 조직 배달 시스템)을 통해 다른 약물 Medi-Cal 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 주 7일, 24시간 회원 사용 번호로 전화하십시오: 1-800-723-8641
- 방문: www.ochealthinfo.com/dmc-ods
행동 건강 치료 및 응용 행동 분석 이용
어린 마음이 성장하고 정신건강을 유지하도록 돕기 위해 응용 행동 분석(ABA)을 포함한 전문 행동 건강 치료(BHT)로 자녀에게 필요한 지원을 제공하십시오. BHT 서비스:
- 21세 미만의 회원을 위한 서비스
- 도움이 되는 행동을 늘리고 해로운 행동을 줄임으로써 행동, 의사소통 및 기술 개선에 집중
- 의사 또는 면허 심리학자의 의로가 필요*
*의사, 외과의 또는 면허 임상 심리학자의 진단 및 BHT 및/또는 ABA에 대한 의뢰를 포함한 서명된 문서가 필요. 문서가 없으신 경우, 발달 평가를 받기위해 CalOptima Health 행동 건강 무료번호 1-855-877-3885 (TTY 711)번으로 주 7일, 24시간 전화하십시오. 저희 직원이 귀하의 언어로 도와드립니다.
저희가 어떻게 도울 수 있는지 알아보기
저희 팀에게 전화하거나, 가까운 의료 제공자를 찾아보거나, 원격 진료 예약을 하십시오. 저희는 귀하가 정신 건강을 위한 지원을 받을 수 있는 다양한 방법을 제공합니다.
저희 행동 건강 팀에게 연락하기
저희 서비스에 대한 자세한 내용 또는 정신 건강 또는 행동 건강 관리에 대한 도움이 필요하시면, 행동 건강 상담 무료번호 1-855-877-3885 (TTY 711)로 주 7일, 24시간 문의하십시오. 저희 직원이 귀하의 언어로 도와드립니다.
TeleMed2U와 원격 진료로 만나기
저희 파트너인 TeleMed2U를 통한 원격 진료 서비스를 이용하면 정신 건강에 대한 지원을 그 어느 때보다 간편하게 받을 수 있습니다. 집에서 편안하게 자격증있는 행동 건강 제공자와 기밀 영상 또는 전화 통화를 예약하십시오.
- 회원 포탈에 로그인 하기: 로그인하는데 문제가 있으시면 도움을 위해 CalOptima Health 고객 서비스 무료번호 1-888-587-8088 (TTY 711)번으로 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 5시 30분사이 전화하십시오.
- 행동 건강 원격 진료 웹페이지로 이동: 홈페이지에서 서비스를 찾아 페이지 오른쪽 위의 드롭다운 메뉴에서 행동 건강 원격 진료를 선택하십시오. 이 페이지에는 CalOptima Health의 행동 건강 제공자 중 하나인 TeleMed2U에 대한 자세한 정보가 있습니다.
- 진료 예약하기: TeleMed2U 웹사이트로 가기위해 예약하기(Make an Appointment)를 클릭하고, 진료 예약하기(Book an Appointment)를 선택한 다음 양식을 작성합니다. 질문이 있거나 양식 작성에 대한 도움이 필요하면 TeleMed2U 번호 1-562-268-0955 또는 무료번호 1-844-585-9210 으로 전화하십시오.
모든 정신 건강 여정은 고유합니다. 저희는 각 환자의 고유한 요구 사항과 목표를 충족하는 맞춤형 치료 계획을 만듭니다. 저희는 개인화된 치료와 전반적인 웰빙 달성에 중점을 두고 지속적으로 더 나은 환자 결과를 이끌어내고 있습니다.
저희는 다음을 수용합니다:
- 경증에서 중증 환자
- 정신과를 위한 5세 이상 환자
- 치료를 위한 13세 이상 환자
저희가 원격 진료를 통해 성공적으로 치료하는 일반적인 질환은 다음과 같습니다:
- 우울증 및 양극성 장애
- 성격 장애
- 불안 장애
- 외상 후 스트레스 장애(PTSD)
- 주의력 결핍 장애(ADD) 및 주의력 결핍 과잉 행동 장애(ADHD)
정신 건강을 위한 많은 자원 확인하기
정신 건강 위기 번호
훈련된 전문가와 24시간 상담. 귀하나 귀하의 사랑하는 사람들이 정신 건강 문제에 긴급한 상황을 겪고 있다면, 이러한 위기 상담 전화는 귀하를 안전하고 건강하게 지키기 위한 지침, 지원 및 자원을 제공할 수 있습니다.
- 자살 및 위가 도움 전화 — 988번으로 전화 또는 문자
건강 및 웰니스 지침
정신 건강과 우울증에 대한 건강 및 웰빙 지짐으로 자가 관리 지식과 도구를 세우십시오.
지역사회 자원
저희는 신뢰할 수 있는 지역사회 파트너와 협력하여 정신 및 행동 건강 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 다양한 자원을 제공하게 되어 기쁩니다.
오렌지 카운티 정신 건강 자원
988 자살 및 위기 생명라인
OC 링크 (OC Links)
디디 허쉬 정신 건강 서비스
위기 평가 팀 (CAT)
트레버 프로젝트 (The Trevor Project)
어린이 및 가족들을 위한 행동 건강 지원
캘리포니아 주에서 자금을 지원하는 CalHOPE 프로그램인 BrightLife Kids 는 0~12세 자녀를 둔 가족에게 무료 전문 코칭을 제공합니다. 보험이나 의뢰는 필요하지 않습니다.
BrightLife Kids는 귀하의 가족에게 다음을 도와드립니다:
- 다양한 지역사회에서 일하는 데 경험이 있는 다양한 코치와 연결
- 세션 사이에 일상적인 과제와 질문에 대한 지원 사용가능
- 자녀의 필요 사항을 이해하고 치료, 정신과 또는 약물 관리를 위한 지역사회 자원 탐색
모든 서비스는 무료 및 기밀이며 캘리포니아에 거주하는 가족이 이용할 수 있습니다. 자녀에게 치료가 필요한 경우 BrightLife Kids는 해당 지역의 자원을 찾는 데 도움을 드립니다.
청소년 및 청년을 위한 정신 건강 지원
Soluna는 또 다른 무료 CalHOPE 프로그램이며 13~25세 청소년 및 청년에게 언제 어디서나 정신 건강 문제를 알아보고 지원을 받을 수 있는 안전한 공간을 제공합니다.
Soluna는 다음과 같은 도움을 드립니다:
- 상담할 사람이 필요할 때마다 훈련된 Soluna 코치와 연결. 세션은 무제한 및 무료이며 보험이 필요없음
- 스스로 안내하는 자원을 활용하여 스트레스를 관리, 의미 있는 목표를 설정, 그리고 자신의 속도에 맞춰 대처 기술을 개발
- 동료 그룹과 함께 경험을 공유하고, 격려하며, 비슷한 문제를 경험하는 다른 사람들과 연결
- 추가 지원이 필요 시, 치료사, 지역 자원 또는 지역사회 서비스를 찾는 데 도움
Soluna는 모바일 앱으로 제공되며 스마트폰을 사용할 수 없는 사람들을 위해 웹 브라우저를 통해 사용 가능. 전문 코칭은 앱을 통해 영어와 스페인어로 제공되고 19개 언어로 전화를 통해 제공됨. 모든 서비스는 무료이며 기밀이 보장됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
행동 건강 (정신 건강이라고도 함) 상태의 예는 무엇입니까?
- 불안 장애
- 우울증 장애
- 양극성 장애
- 외상후 스트레스 장애 (PTSD)
- 조현병
- 섭식 장애
- 신경발달 장애
CalOptima Health 는 어떤 행동 서비스를 제공합니까?
행동 건강 서비스는 다음을 포함할 수 있습니다:
- 대화치료
- 약물 관리를 위한 정신과 의사와 예약
정신 건강 문제는 흔합니까?
정신 건강 문제는 생각보다 더 흔합니다. 많은 사람들이 매일 정신 건강 문제를 가지고 살아가고 있습니다. 이는 각 사람에게 각자의 방식으로 영향을 미치므로 한 사람에게 효과가 있는 정신 건강 치료가 다른 사람에게는 효과가 없을 수도 있습니다. 귀하의 감정, 생각 및 기분은 귀하의 일상 생활, 다른 사람과의 관계 및 귀하가 가질 수 있는 기타 질병을 관리하는 방법에 영향을 미칩니다.정신 건강 상태는 부끄러워할 만한 것입니까?
아니요, 절대 그렇지 않습니다. 정신 건강 상태는 고혈압이나 당뇨병과 같은 다른 건강 상태와 마찬가지로 점검하고 유지되어야 합니다.승인이나 의뢰가 필요합니까?
외래 대화 치료 및 약품 관리는 진료 의뢰가 필요없는 서비스입니다. 심리 검사와 같은 일부 서비스는 사전 승인이 필요합니다.행동 건강 서비스를 받으려면 어떤 번호로 전화해야 합니까?
CalOptima Health 행동 건강 전화번호는 1-855-877-3885 (TTY 711) 번입니다. 저희에게 주 7 일 24 시간 연락 가능합니다. 원격진료는 TeleMed2U 무료번호 1-844-585-9210 으로 전화하여 예약하실 수 있습니다.CalOptima Health 행동 건강 번호로 전화하면 무엇을 기대할 수 있습니까?
- 담당자는 귀하에게 가장 적합한 서비스를 찾기 위해 귀하의 행동 건강 상태에 대해 몇 가지 질문을 할 것입니다.
- 귀하에게 도움을 줄 수 있는 제공자 옵션을 받게 됩니다. 저희 CalOptima Health 웹사이트www.caloptima.org 에서도 의료 제공자를 찾아보실 수 있습니다.
행동 건강 의료 제공자와 처음 진료를 받을 때 무엇을 기대할 수 있습니까?
귀하의 첫 번째 진료는 향후 진료와 다를 수 있습니다. 귀하는 행동 건강 의료 제공자를 만나 서류 작성을 요청받을 수도 있습니다.제공자가 마음에 들지 않으면 어떻게 합니까?
귀하는 언제든지 의료 제공자를 변경할 수 있습니다.행동 건강 의료 제공자를 얼마나 자주 만나야 합니까?
귀하와 의료 제공자는 귀하에게 가장 적합한 일정 유형을 결정할 것입니다.치료는 얼마나 오래 지속됩니까?
각 사람에게 가장 적합한 치료법을 찾는 데는 시간이 걸립니다. 인내심을 가지고 치료와 회복 과정에 임하십시오. 담당 행동 건강 의료 제공자는 귀하와 협력하여 치료 계획을 세울 것입니다.
도움이 되는 자원 사용
California Advancing and Innovating Medi-Cal (CalAIM)에 대해 알아보기
CalAIM이 새로운 서비스와 지원으로 어떻게 의료 관리를 변화시키고 있는지 알아보십시오.