회원의 권리

문제를 보고하고 해결하는 방법 귀하의 건강 관리 서비스에 대해 우려 사항이 있는 경우 불만(고충 사항)을 제기하거나 항소를 제기할 권리가 있습니다.

회원의 권리와 책임 OneCare (HMO D-SNP), a Medicare Medi-Cal Plan 의 회원으로서 권리와 책임이 있습니다.

개인 정보 보호에 대한 귀하의 권리   CalOptima Health의 개인 정보 보호 관행 공지를 참고하십시오

기타 중요한 문서 언어 지원, 차별 금지 통지 및 기타 유용한 정보.

규정 준수, 사기 또는 남용 문제 신고 저희 Compliance and Ethics (규정 준수 및 윤리) 핫라인 1-855-507-1805 (TTY 711) 로 전화하시거나 또는 규정 준수 및 FWA 보고 양식을 사용하여 행위를 신고하십시오. 기밀 양식에는 작성 방법과 보낼 곳에 대한 지침이 있습니다. 사기 행위를 신고하기 위해 이름을 밝힐 필요는 없습니다.