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Bienvenido al nuevo sitio web de CalOptima Health. Explore nuestra herramienta renovada para buscar un médico.
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CalOptima Health Medi-Cal

Obtenga cobertura completa de atención médica con el plan Medicaid de California para niños, adultos, personas mayores y personas con discapacidades de bajos ingresos.

Woman on telehealth appointment with provider

Access to Care for All Members, Regardless of Immigration Status

See Access to Care Resources

Atención médica completa

Medi-Cal es la versión de Medicaid en California que ofrece cobertura de atención médica completa a quienes tienen bajos ingresos. Ya sea que usted sea una familia con niños, un adulto mayor, una persona con discapacidades o esté esperando un nuevo integrante en su familia, CalOptima Health Medi-Cal está aquí para brindarle apoyo.

 

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Servicios de atención médica

Desde atención preventiva hasta las consultas con especialistas, le brindamos cobertura en cada paso de su atención médica.

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Cuidado de salud mental

Lleve una vida equilibrada y plena con nuestros servicios de salud mental y del comportamiento.

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Equipo y suministros médicos

Obtenga todo lo necesario para mantenerse saludable, desde equipos médicos recetados hasta suministros y más.

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Cuidado de la vista

Desde exámenes de la vista de rutina hasta lentes correctivos, le ayudamos a ver el mundo con claridad.

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Transporte

Con nuestros servicios de transporte, visitar a su médico es más fácil que nunca: 1-833-648-7528 (TTY 711).

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Atención a largo plazo

Si necesita cuidado adicional, nuestros servicios y apoyo a largo plazo le ofrecen tranquilidad, para que pueda vivir de la manera más independiente posible.

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Servicios adicionales

¿Necesita apoyo adicional? Permítanos vincularlo con nuestros socios de confianza para obtener más servicios, como:

  • servicios dentales de Medi-Cal
  • servicios para personas con discapacidades de desarrollo

Pasos importantes para nuevos miembros  

Como nuevo miembro de CalOptima Health, recibirá un paquete de bienvenida por correo con información importante sobre sus beneficios de atención médica. Después de recibirlo, por favor:

Ingrese a nuestro portal para miembros

Inscríbase e inicie una sesión en nuestro portal para miembros para:

  • actualizar su información personal
  • solicitar una nueva tarjeta de identificación de miembro
  • imprimir su tarjeta de identificación de miembro
  • cambiar su plan de salud o médico general
  • solicitar servicios de interpretación
     
Visitar el portal para miembros

Elija un médico general y un plan de salud

Su médico general supervisa su atención médica de rutina. Su plan de salud es un grupo de médicos y hospitales que le brinda servicios de atención médica.

Debe elegir su médico general de nuestra red dentro de los primeros 30 días de ser miembro de CalOptima Health. De lo contrario, nosotros elegiremos uno por usted. Puede cambiar su médico general y plan de salud cada 30 días.

Para encontrar un médico general y un plan de salud, use nuestra herramienta de búsqueda de proveedores. Si necesita que le enviemos nuestro Directorio de proveedores por correo, llame a nuestro equipo de Servicios para Miembros gratuitamente al 1-888-587-8088 (TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Para elegir un médico general y un plan de salud:

  • Inicie una sesión en nuestro portal para miembros.
  • Llame a nuestro equipo de Servicios para Miembros.
  • Llene y envíe el Formulario de selección de plan de salud de CalOptima Health que se encuentra en su paquete de bienvenida

     
Buscar un médico

Obtenga más información sobre sus beneficios

Lea nuestra Guía para miembros para entender sus beneficios, cómo obtener la atención que necesita y conocer sus derechos y responsabilidades como miembro de CalOptima Health. Si quiere que le enviemos una Guía para miembros por correo o si tiene alguna pregunta, llame a nuestro equipo de Servicios para Miembros gratuitamente al 1-888-587-8088 (TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Programe su examen inicial de salud

Como nuevo miembro, le recomendamos consultar a su nuevo médico general dentro de los primeros 120 días de ser miembro del plan para un examen inicial de salud, conocido como IHA en inglés. El IHA ayuda a su médico general a conocer sus antecedentes y necesidades de atención médica. Durante la consulta, su médico general podría preguntarle sobre sus antecedentes médicos y pedirle que llene una encuesta. También le informará sobre las clases y orientación sobre educación para la salud.

Orientación para nuevos miembros

Consulte nuestras próximas sesiones de orientación. Para inscribirse en una sesión de orientación, solicitar un intérprete o hacer preguntas, llame a nuestro equipo de Servicios para Miembros gratuitamente al 1-888-587-8088 (TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contamos con personal que habla su idioma.

Orientación para nuevos miembros: Medi-Cal es para miembros que tienen Medi-Cal

Orientación para nuevos miembros: CalOptima Health Direct es para miembros que tienen Medicare y Medi-Cal

Upcoming Events

No Upcoming Events

Revise los documentos y formularios para miembros de Medi-Cal

Información importante para nuestros miembros de Medi-Cal

Miembros embarazadas o futuras madres

Llame al 1-888-587-8088

¿Planea embarazarse? Contamos con servicios de planificación familiar, como asesoramiento, pruebas de embarazo y métodos anticonceptivos, que están cubiertos por su plan de salud o CalOptima Health. Llame a nuestro equipo de Servicios para Miembros gratuitamente al 1-888-587-8088 (TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contamos con personal que habla su idioma.

Si está embarazada, pregúntele a su médico lo antes posible sobre los servicios de apoyo perinatal. Este programa le comparte información útil durante su embarazo y dos meses después de tener al bebé.

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Transporte médico y transporte no médico

Llame al 1-833-648-7528

Como miembro de Medi-Cal, podría calificar para transporte médico o transporte no médico. Estos servicios no son para emergencias.

Obtenga más información sobre los servicios autorizados y cómo solicitar un viaje llamando a nuestra línea de transporte al 1-833-648-7528 (TTY 711) al menos 2 días hábiles (de lunes a viernes) antes de su cita. También puede llamar tan pronto como pueda cuando tenga una cita urgente. Tenga su tarjeta de identificación de miembro lista cuando llame.

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Servicios dentales de Medi-Cal

Llame al 1-800-322-6384

El programa Medi-Cal Dental ofrece una variedad de servicios para mantener sus dientes sanos. Si tiene alguna pregunta sobre los servicios dentales, llame a Medi-Cal Dental al 1-800-322-6384 (TTY 1-800-735-2922 o 711). También puede visitar los sitios web de Medi-Cal Dental o Smile California.

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Servicios de Visión de Medi-Cal

Llame al 1-800-438-4560

La cobertura de visión de Medi-Cal incluye:

  • Un examen de la visión de rutina una vez cada 24 meses; se cubren exámenes de la visión más frecuentes si son médicamente necesarios, como en el caso de tener diabetes.
  • Anteojos (marcos y lentes) una vez cada 24 meses con una receta válida.

Para obtener más información, llame a Vision Service Plan (VSP) al 1-800-438-4560 (TTY 1-800-735-2922) o visite el sitio web de VSP. También puede utilizar nuestra herramienta de búsqueda de proveedores para ayudarle a encontrar un proveedor de visión de Medi-Cal.

Woman trying on glasses at an optometrist office

Preguntas comunes

Ver más preguntas comunes
  • ¿Qué es Medi-Cal?

    Medi-Cal es el programa de Medicaid de California, un programa público de seguro médico para ciertas personas y familias de bajos ingresos. Los miembros de Medi-Cal incluyen:

    • familias con niños
    • adultos mayores
    • personas con discapacidades
    • mujeres embarazadas
    • niños bajo crianza temporal
  • ¿Cómo verifica Medi-Cal los ingresos?

    Sus ingresos pueden verificarse a través de varias maneras que incluyen:

    • bases de datos federales y estatales
    • talones de pago y declaraciones de impuestos
    • verificación del empleador
    • estados de cuenta bancarios
    • otros documentos de ingresos, como declaraciones de beneficios del Seguro Social y de desempleo
  • ¿Puedo seguir consultando a mi médico habitual con Medi-Cal?

    Sí, puede consultarlo si forma parte de nuestra creciente red de más de 7,000 médicos. Si su médico no está en la red, puede seguir consultándolo por un período de tiempo siempre y cuando acepte trabajar con Medi-Cal.
  • ¿Dónde puedo ver una lista de médicos de Medi-Cal cerca de mí?

    Use nuestra herramienta de búsqueda de proveedores para ver médicos que aceptan miembros de Medi-Cal y sus ubicaciones.
  • ¿A quién puedo llamar si pierdo mi tarjeta de Medi-Cal?

    Si pierde su tarjeta de identificación de miembro de CalOptima Health Medi-Cal y necesita reemplazarla, llame al Departamento de Servicios para Miembros de CalOptima Health gratuitamente al 1-888-587-8088 (TTY 711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5:30 p. m. Contamos con personal que habla su idioma.

Renueve su cobertura de Medi-Cal

PASO 1

Actualice su información de contacto

Informe cualquier cambio de nombre, dirección postal, correo electrónico o número de teléfono para que la Agencia de Servicios Sociales (SSA) del condado de Orange pueda comunicarse con usted. Llame al 1-800-281-9799.

PASO 2

Cree o revise su cuenta en línea

Cree e ingrese a su cuenta de Medi-Cal en BenefitsCal.com para recibir actualizaciones, enviar renovaciones o compartir información solicitada en línea.
Visite BenefitsCal.com
PASO 3

Revise su correo y complete su formulario de renovación (si recibe uno)

La SSA le enviará una carta sobre su elegibilidad para Medi-Cal. Es posible que deba llenar un formulario de renovación. Si recibe un formulario de renovación en un sobre amarillo, asegúrese de enviar su información en línea, por teléfono, en persona o por correo postal para evitar una interrupción en su cobertura.
Father and daughter using a computer at home

Envié su solicitud de Medi-Cal hoy mismo

Puede inscribirse en Medi-Cal y obtener apoyo de distintas maneras, como:

  • enviar su solicitud en línea o por correo
  • comunicarse con la Agencia de Servicios Sociales (SSA) del condado de Orange en persona o por teléfono
  • hablar con un navegador de inscripción de Medi-Cal por medio de algunos de nuestros socios comunitarios
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