Manténgase activo y saludable en su propio hogar
El programa CalOptima Health PACE está diseñado para que pueda vivir una vida más plena e independiente desde la comodidad de su hogar. Llevamos más de diez años atendiendo a adultos mayores de Medicare y Medi-Cal en el condado de Orange, con calificaciones de nivel de satisfacción que superan el 95 %. * Sin restricciones por código postal, para que más adultos mayores como usted pueden formar parte de nuestro programa PACE y mantenerse activos en su hogar.
*Según el Informe de Satisfacción de Participantes I-SAT de CalOptima Health PACE (enero de 2024, página ii), realizado por Vital Research, una firma de investigación independiente.
Viva plenamente con nuestro programa PACE
Actividades para mantenerse comprometido
Participe en actividades como Zumba, bingo y manualidades, así como asesoramiento y recursos comunitarios.
Transporte de ida y vuelta a nuestro centro PACE
Permita que nuestros amables conductores lo lleven y recojan al centro PACE y a otras citas.
Atención médica personalizada
Reciba cuidados personalizados en su hogar o en nuestro centro PACE.
Cuidados personales para su comodidad
Viva cómodamente mientras nuestros cuidadores le ayudan con su aseo personal, vestirse, arreglarse y más.
Comidas para mantenerse saludable
Disfrute de comidas balanceadas preparadas según sus necesidades de salud.
Medicamentos entregados en su hogar
Reciba sus medicamentos en nuestro centro PACE o entregados en su hogar, para que nunca le falte una dosis.
Conozca nuestro centro PACE
Nuestro moderno centro PACE en Garden Grove ofrece un lugar acogedor donde puede recibir servicios integrales de atención médica.
Inicie su camino en el programa PACE
Llámenos
Llame al 1-844-999-PACE (7223) para decirnos que está interesado. Le haremos preguntas sobre su edad, hogar, salud y más para determinar si califica.
Reúnase con nuestro equipo
Asista a su reunión de inscripción
Comience a recibir servicios en PACE
¡Felicidades! Está inscrito. Nuestro equipo trabajará con usted para desarrollar su plan de atención médica.
Recursos, derechos y responsabilidades
Revise el Convenio de inscripción del participante PACE
Conozca más sobre los beneficios y servicios de nuestro programa PACE.
Use los formularios de información de salud protegida (PHI)
Vea los formularios relacionados con la autorización o revocación del acceso a su PHI como participante de PACE.
Autorización para divulgar información de salud protegida (PHI)
Solicitud individual para el acceso a la información de salud protegida (PHI)
Link
Revocación de la autorización para divulgar información de salud protegida (PHI)
Acceso a otros documentos y formularios importantes
Consulte nuestros avisos sobre prácticas de privacidad y no discriminación, el Formulario de referencia PACE y los boletines de avisos informativos anuales anteriores.
Formulario de referencia a PACE
Presente quejas y apelaciones
Conozca más sobre su derecho a presentar una queja o apelación si tiene inquietudes sobre los servicios médicos que recibe a través de nuestro programa PACE.
Presentación y resolución de problemas
Formulario para presentar quejas
Denuncie cualquier fraude, desperdicio y abuso
Si presencia algún fraude o desperdicio, llame a nuestra Línea Directa de Cumplimiento y Ética al 1-855-507-1805 (TTY 711) o complete nuestro formulario de denuncia de fraude, desperdicio y abuso.
Formulario de denuncia de incumplimiento o fraude, desperdicio y abuso
Conozca sus derechos y responsabilidades
Revise sus derechos como participante del programa CalOptima Health PACE.
Preguntas comunes
Ver más preguntas comunes¿Qué haré en el centro PACE?
Dependiendo de sus necesidades, podría visitar nuestro centro PACE de una a cinco veces por semana para:
- Recibir servicios integrales de atención médica
- Disfrutar de comidas saludables
- Participar en actividades divertidas con otros participantes
¿Cómo llegaré al centro PACE y regresaré a casa?
Nuestros amables y confiables conductores le llevarán de ida y vuelta a nuestro centro PACE y su hogar.¿Qué es un equipo interdisciplinario (interdisciplinary team, IDT)?
Su IDT trabaja en conjunto para brindarle atención integral y coordinada. Está compuesto por profesionales de la salud, tales como:
- Proveedores de atención primaria
- Especialistas
- Personal de enfermería
- Farmacéuticos
- Trabajadores sociales
- Nutriólogos
- Terapeutas físicos
- Terapeutas ocupacionales
- Personal de atención en el hogar
- Personal de actividades recreativas
- Personal de transporte
Nuestro IDT trabaja con usted y su familia para crear un Plan de Atención Individual (individual care plan, ICP), que se administra diariamente. Al verle con frecuencia en PACE, nuestro IDT puede observar si su salud cambia y modificar su plan de atención.
¿Cómo pago por el programa PACE?
Nuestro programa PACE está financiado por Medicare, Medi-Cal o ambos. Nuestro equipo puede ayudarle a entender su cobertura y cualquier costo personal que tenga.¿Qué pasa si no estoy satisfecho con PACE?
Nuestro equipo se esfuerza por responder a sus inquietudes y mejorar su experiencia con el programa PACE. Puede darse de baja en cualquier momento, y nosotros le ayudaremos a cambiarse a nuevos servicios de atención médica.