¿Qué es la salud mental y del comportamiento?
Los servicios de salud mental y del comportamiento apoyan su bienestar emocional para que pueda llevar una vida equilibrada y satisfactoria. Como miembro de CalOptima Health, usted tiene acceso a servicios de salud mental, tratamiento de salud del comportamiento (Behavioral Health Treatment, BHT), lo que incluye análisis del comportamiento aplicado (Applied Behavior Analysis, ABA), y servicios para trastornos por consumo de sustancias. No importa con qué esté luchando, estamos aquí para ofrecerle apoyo y ayudarle a salir adelante.
Reciba servicios completos de salud mental y del comportamiento para su tranquilidad
Su tranquilidad es importante. Nuestros amplios servicios de salud mental y del comportamiento aseguran que sus necesidades sean atendidas. Le conectaremos con una red de proveedores para que reciba la mejor atención posible.
Apoyo para su bienestar mental
Servicios de consejería y terapia
Encuentre el apoyo que necesita con sesiones de psicoterapia ambulatoria individual, familiar y grupal , que le ayudarán a afrontar los desafíos de la vida y mejorar su bienestar mental.
Evaluaciones y valoraciones de salud mental
Conozca sus necesidades de salud mental mediante una evaluación o valoración con uno de nuestros proveedores de salud mental y del comportamiento.
Análisis de laboratorio, medicamentos y suministros
Reciba servicios ambulatorios que incluyen análisis de laboratorio, medicamentos y suministros para respaldar su camino hacia el bienestar mental.
Manejo y supervisión de medicamentos
Siga su plan de tratamiento para asegurarse de que sus medicamentos sean seguros y eficaces.
Asesoramiento y apoyo psiquiátrico
Reciba orientación psiquiátrica, lo que incluye apoyo para alcanzar el bienestar mental.
Servicios diádicos
Fortalezca los lazos familiares y apoye el desarrollo emocional de su hijo con nuestros servicios diádicos. Estos servicios suelen estar disponibles en la consulta del pediatra de su hijo e incluyen chequeos de bienestar emocional para niños menores de 21 años y sus padres o cuidadores.
Apoyo para la recuperación por consumo de sustancias
Dé el primer paso hacia la recuperación y enfrente los desafíos relacionados con el consumo de sustancias. Su médico puede brindar una prueba de detección, evaluación, intervenciones breves y referencia para recibir tratamiento (Screening, Assessment, Brief Interventions, and Referral to Treatment, SABIRT), además de ofrecer tratamiento asistido con medicamentos (Medication-Assisted Treatment, MAT) para la recuperación por consumo de alcohol u opioides.
Para pedir ayuda, llame a la línea gratuita de Salud del Comportamiento de CalOptima Health al 1-855-877-3885 (TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contamos con personal que habla su idioma.
También tiene acceso a otros servicios de Medi-Cal para el tratamiento de drogas a través del Sistema de Suministro Organizado de Medicamentos de Medi-Cal (Drug Medi-Cal Organized Delivery System, DMC-ODS) de la Agencia de atención médica del condado de Orange (Orange County Health Care Agency, OCHCA).
- Llame a línea de acceso para miembros, las 24 horas del día, los 7 días de la semana: 1-800-723-8641
- Visite: www.ochealthinfo.com/dmc-ods
Acceso al tratamiento de salud del comportamiento y análisis del comportamiento aplicado
Brinde a su hijo el apoyo que necesita con tratamiento especializado de salud del comportamiento (BHT), lo que incluye análisis del comportamiento aplicado (ABA), para fomentar un desarrollo saludable. Nuestros servicios de BHT:
- Son para miembros menores de 21 años
- Se enfocan en mejorar la conducta, la comunicación y las habilidades, promoviendo comportamientos positivos y reduciendo los perjudiciales
- Requieren referencia de un médico o un psicólogo certificado*
*Se requiere documentación firmada, que incluya un diagnóstico y una recomendación para BHT y/o ABA, emitida por un médico, cirujano o psicólogo clínico certificado. Si no cuenta con esta documentación, podemos ayudarle a obtener una evaluación del desarrollo. Para ello, llame a nuestra línea gratuita de Salud del Comportamiento de CalOptima Health al 1-855-877-3885 (TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contamos con personal que habla su idioma.
Hablemos de cómo podemos ayudarle
Llame a nuestro equipo, busque un proveedor cerca de usted o programe una cita de telesalud. Hay muchas formas en que podemos brindarle apoyo para su bienestar mental.
Llame a nuestro equipo de salud mental y del comportamiento
Para obtener más información sobre nuestros servicios o cómo podemos ayudarle con su salud mental o del comportamiento, llame a nuestra línea gratuita de Salud del Comportamiento al 1-855-877-3885 (TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Contamos con personal que habla su idioma.
Encuentre un proveedor cerca de usted
Consulte virtualmente a TeleMed2U
Obtener apoyo para su bienestar mental es ahora más fácil con los servicios de telesalud a través de nuestro socio, TeleMed2U. Programe una cita confidencial por videollamada o por teléfono con un proveedor de salud mental y del comportamiento desde la comodidad de su hogar.
- Inicie una sesión en el portal para miembros: Si tiene problemas para iniciar una sesión, llame a Servicios para Miembros de CalOptima Health al 1-888-587-8088 (TTY 711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5:30 p. m.
- Visite la página web de consultas virtuales de salud del comportamiento: En la página de inicio, busque Servicios y seleccione Consultas virtuales de salud mental y del comportamiento en el menú desplegable ubicado en la esquina superior derecha. Ahí encontrará más información sobre TeleMed2U, uno de los proveedores de salud mental y del comportamiento de CalOptima Health.
- Programe una cita: Haga clic en “Hacer una cita” para ir al sitio web de TeleMed2U. Luego, elija “Book an Appointment” (programar una cita) y llene el formulario de citas. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para llenar el formulario, llame a TeleMed2U al 1-562-268-0955 o gratuitamente al 1-844-585-9210.
Cada persona tiene una experiencia única en su camino hacia el bienestar mental. Por ello, ofrecemos planes de tratamiento personalizados, diseñados para atender las necesidades y objetivos específicos de cada paciente. Nuestro enfoque en la atención individualizada y en el bienestar general nos permite mejorar constantemente los resultados de nuestros pacientes.
Aceptamos:
- Pacientes con afecciones leves a moderadas
- Pacientes de 5 años en adelante para psiquiatría
- Pacientes de 13 años en adelante para terapia
Las afecciones que tratamos con éxito a través de la telesalud son las siguientes:
- Depresión y trastorno bipolar
- Trastornos de la personalidad
- Trastornos de ansiedad
- Trastorno de estrés postraumático (TEPT)
- Trastorno por déficit de atención (ADD) y trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH)
Explore más recursos para su bienestar mental
Líneas de salud mental en casos de crisis
Hable con profesionales capacitados las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Si usted o un ser querido está teniendo una emergencia de salud mental, estas líneas pueden brindarle orientación, apoyo y recursos para mantenerle seguro y protegido.
- Suicide and Crisis Lifeline (línea de prevención del suicidio y crisis): llame o envíe un mensaje de texto al 988.
Guías de salud y bienestar
Amplíe sus conocimientos y herramientas sobre cómo cuidarse con nuestras Guías de salud y bienestar, que incluyen información sobre la salud mental y depresión.
Recursos comunitarios
Nos enorgullece colaborar muy de cerca con nuestros socios comunitarios de confianza para ofrecerle una variedad de recursos diseñados para mejorar los servicios de salud mental y del comportamiento.
- Agencia de salud mental del condado de Orange
- MAT Connect (información sobre el tratamiento asistido con medicamentos)
Recursos de Salud Mental en el Condado de Orange
988 Línea de Vida para Suicidio y Crisis
Servicios
- Línea de prevención del suicidio y crisis de salud mental
Número de Teléfono
- Llame o envíe un mensaje de texto al 988
Horario de Atención
- Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
OC Links
Servicios
- Línea de recursos de salud mental y bienestar
Número de Teléfono
- Llame al 1-855-625-4657
Horario de Atención
- Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Servicios de Salud Mental Didi Hirsch
Servicios
- Grupos de apoyo para sobrevivientes por suicidio y grupos de apoyo para quienes han intentado suicidarse
Número de Teléfono
- Llame al 1-888-807-7250
Horario de Atención
- Lunes a viernes: 8:30 a.m.–5 p.m.
Equipo de Evaluación de Crisis (CAT)
Servicios
- Evaluación de personas en emergencias psiquiátricas, incluidas amenazas de hacerse daño, a otros o con discapacidad grave
Número de Teléfono
- Llame al 1-855-625-4657
Horario de Atención
- Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
The Trevor Project
Servicios
- Apoyo por teléfono, chat y texto para jóvenes LGBTQ+
Número de Teléfono
- Llame al 1-866-488-7386
Horario de Atención
- Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Apoyo de salud mental y del comportamiento para niños y familias
BrightLife Kids, un programa de CalHOPE financiado por el estado de California, ofrece asesoramiento gratuito y especializado para familias con niños de 0 a 12 años.
No se requiere seguro ni referencias.
BrightLife Kids ayuda a su familia a:
- Conectarse con diversos asesores o coaches con experiencia trabajando en distintas comunidades.
- Recibir apoyo para afrontar desafíos diarios y resolver dudas entre sesiones.
- Comprender las necesidades de su hijo y ayudarle a encontrar recursos comunitarios para terapia, psiquiatría o manejo de medicamentos.
Todos los servicios son gratuitos, confidenciales y están disponibles para familias que viven en California. Si su hijo necesita terapia, BrightLife Kids puede ayudarle a encontrar recursos en su área.
Apoyo de salud mental para adolescentes y jóvenes adultos
Soluna, otro programa gratuito de CalHOPE, ofrece a los adolescentes y jóvenes, de 13 a 25 años, un espacio seguro para hablar sobre su salud mental y recibir apoyo en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Soluna le ayuda a:
- Conectarse con asesores o coaches capacitados de Soluna cuando necesite hablar con alguien. Las sesiones son ilimitadas, gratuitas y no requieren seguro.
- Usar recursos de autoayuda para manejar el estrés, establecer metas significativas y desarrollar habilidades de afrontamiento a su propio ritmo.
- Participar en comunidades de apoyo para compartir experiencias, obtener motivación y relacionarse con otros jóvenes que enfrentan desafíos similares.
- Encontrar terapeutas, recursos locales o servicios comunitarios cuando necesite apoyo adicional.
Soluna está disponible como aplicación móvil y también por Internet para quienes no tengan un teléfono inteligente. El asesoramiento profesional se ofrece en inglés y español a través de la aplicación, y por teléfono en 19 idiomas. Todos los servicios son gratuitos y confidenciales.
Preguntas comunes
¿Cuáles son unos ejemplos de problemas de salud del comportamiento (conocido también como salud mental)?
- problemas de ansiedad
- problemas de depresión
- trastorno bipolar
- trastorno por estrés postraumático (PTSD)
- esquizofrenia
- trastornos de la alimentación
- trastornos del neurodesarrollo
¿Qué servicios de salud del comportamiento brinda CalOptima Health?
Los servicios de salud del comportamiento pueden incluir:
- terapia de conversación
- citas con psiquiatras para el control de medicamentos
¿Son comunes los problemas de salud mental?
Los problemas de salud mental son más comunes de lo que se puede suponer. Muchas personas enfrentan problemas de salud mental todos los días. Afectan a cada persona de manera única, por lo que un tratamiento que funciona para una persona puede no ser efectivo para otra. Sus emociones, pensamientos y estado de ánimo influyen en sus rutinas diarias, sus relaciones con los demás y la manera cómo controla otros problemas médicos que pudiera tener.¿Debería sentir vergüenza por tener un problema de salud mental?
Por supuesto que no. Los problemas de salud mental son como cualquier otro problema de salud, como la presión arterial alta o diabetes, que necesitan ser atendidos y controlados.¿Necesito una autorización o referencia?
Los servicios de terapia de conversación ambulatoria y el control de medicamentos no necesitan una referencia. Sin embargo, algunos servicios como las pruebas psicológicas sí requieren autorización previa.¿A qué número puedo llamar para tener acceso a los servicios de salud del comportamiento?
La línea de Salud del Comportamiento de CalOptima Health es 1-855-877-3885 (TTY 711). Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También contamos con citas de telesalud llamando a TeleMed2U gratuitamente al 1-844-585-9120.¿Qué puedo esperar durante mi llamada a la línea de Salud del Comportamiento de CalOptima Health?
- Un representante le hará algunas preguntas sobre su estado de salud del comportamiento para saber cuáles son los mejores servicios para usted.
- Recibirá opciones de proveedores que pueden ayudarle. También puede buscar proveedores en el sitio web de CalOptima Health www.caloptima.org
¿Qué puedo esperar durante mi primera cita con mi proveedor de salud del comportamiento?
Su primera cita puede ser distinta a las siguientes consultas. Conocerá al proveedor de salud del comportamiento y es posible que se le pida llenar algunos documentos.¿Qué pasa si no me gusta mi proveedor?
Tiene la opción de cambiar de proveedores en cualquier momento.¿Qué tan seguido necesito consultar a mi proveedor de salud del comportamiento?
Usted y su proveedor decidirán qué tipo de horario es el mejor para usted.¿Cuánto tiempo dura mi tratamiento?
Encontrar el tratamiento adecuado que funcione mejor para usted lleva tiempo. Sea paciente con el tratamiento y proceso de recuperación. Su proveedor de salud del comportamiento trabajará con usted para crear un plan de tratamiento personalizado.
Tenga acceso a recursos útiles
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