Medi-Cal

Programa de enlace para el miembro

Ayuda para obtener servicios de atención médica

¿Qué función tiene el Programa de enlace para el miembro?

Los representantes de enlace para el miembro ayudan a los adultos mayores, miembros con discapacidades o afecciones crónicas, y a miembros del Modelo de Desarrollo Infantil Integral. También ayudan a los miembros sin vivienda a obtener servicios de atención médica. Los representantes trabajan con los miembros y sus proveedores para obtener atención apropiada y referencias oportunas para los servicios que necesitan. También pueden conectar a los miembros con recursos de salud y de la comunidad.

¿Cómo pueden ayudarle los representantes de enlace para el miembro?

Colaboran estrechamente con proveedores de atención médica, administradores de casos y agencias en todo el condado de Orange para ayudar a guiar a los miembros de CalOptima en el sistema de atención médica.

Pueden ayudarle con consultas médicas, transporte médico que no sea de emergencia y problemas con los medicamentos. También pueden ayudarle a obtener artículos médicos, como sillas de ruedas, reparaciones de sillas de ruedas, muletas y más.

¿Cómo puede comunicarse con un representante de enlace para el miembro?

Llame al Departamento de Servicios para Miembros de CalOptima a los teléfonos que aparecen abajo.

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