全面醫療保健
Medi-Cal 是加州版的Medicaid計劃,為低收入人士提供全面的醫療保險。無論您是有孩子的家庭、老年人、殘障人士還是即將迎來新的家庭成員,CalOptima Health Medi-Cal 都會為您提供支持。
醫療保健服務
從預防性護理到專科就診,我們全程為您的健康提供保障。
心理健康護理
透過接受我們的行為健康服務過著平衡而充實的生活。
醫療設備和用品
取得保持您健康所需的一切,從規定的醫療設備到用品等等。
視力保健
從常規的眼科檢查到矯正鏡片,我們將幫助您清晰地看世界。
交通服務
透過我們的交通接送服務,看醫生變得前所未有的輕鬆:1-833-648-7528 (TTY 711).
長期照護
如果您需要額外的護理,我們的長期服務和支援可以讓您高枕無憂,這樣您就可以盡可能獨立生活。
我們的合作夥伴提供的額外服務
需要額外支援嗎?聯繫我們值得信賴的合作夥伴以獲得更多服務,包括:
- Medi-Cal 牙科服務
- 為發展障礙人士提供的服務
新會員要做的重要步驟
作為新的 CalOptima Health 會員,您將收到一封郵寄的歡迎包,其中包含有關您的醫療保健福利的重要資訊。您收到後,請:
造訪我們的會員入口網站
註冊並登入我們的會員入口網站,以便:
- 更新您的個人資訊
- 申請新的會員ID卡
- 打印您的會員ID卡
- 更改您的醫療網或家庭醫生 (Primary care provider, PCP)
- 請求口譯服務
選擇 家庭醫生 (PCP) 和醫療網
您的 PCP 負責監管您的常規的醫療護理。您的醫療網是由一群為您提供醫療保健服務的醫生和醫院組成的。
您必須在加入 CalOptima Health 後30 天內從我們的網路中選擇您的 PCP 。否則,我們將為您選擇一位。您可以每 30 天更換一次您的 PCP 和醫療網。
要找一位 PCP 和醫療網 - 請使用我們的「尋找醫療服務者」搜尋。如果您需要把我們的醫療服務者目錄郵寄給您,請致電我們的客戶服務團隊免費電話 1-888-587-8088 (TTY 711) ,每週 7 天、每天 24 小時 。我們有工作人員會說您的語言。
若要選擇 PCP 和醫療網:
- 登入我們的會員入口網站
- 致電我們的客戶服務團隊
- 填寫並寄回歡迎包中的 CalOptima Health 醫療網選擇表
了解您的福利
立刻去看您的醫生
盡快去看醫生,這樣他們才能幫助您保持健康。請務必在成為 CalOptima Health 會員後的 3 個月內去看醫生,然後繼續每年去看醫生。
新會員的迎新會
查看我們即將舉行的迎新會的資訊。如需報名參加會員迎新會、請求口譯員或有疑問,請致電給我們的客戶服務團隊, 免費付電話是1-888-587-8088 (TTY 711),服務時間爲每週 7 天、每天24 小時。 我們有工作人員會說您的語言。
新會員講座:Medi-Cal 是爲為擁有 Medi-Cal 的會員提供的
新會員講座:CalOptima Health Direct 是爲為擁有 Medicare 和 Medi-Cal 的會員提供的
Upcoming Events
查看 Medi-Cal 會員文件和表格
致Medi-Cal 會員的重要訊息
懷孕或待產的會員
請撥打 1-888-587-8088
計劃懷孕嗎?我們提供計劃生育服務,例如諮詢、妊娠檢測和節育方法,這些服務由您的醫療網或 CalOptima Health 承保。可在每週 7 天、每天 24 小時,撥打免付費電話 1-888-587-8088 (TTY 711) 聯絡我們的客戶服務團隊。我們有會說您的語言的工作人員。
如果您懷孕了,請盡快向您的醫生諮詢有關圍產期支援服務的資訊。該計劃分享整個懷孕期間和寶寶出生後兩個月的實用資訊。
醫療和非醫療交通服務
請撥打 1-833-648-7528
作為 Medi-Cal 會員,您有資格享受醫療交通服務或非醫療交通服務。這些服務不適用於急診情況。
請在預約時間前至少 2 個工作天(週一至週五)撥打我們的交通服務專線 1-833-648-7528(TTY 711),了解授權服務併申請乘車。當您有緊急預約時,請您盡快致電。致電時請準備好您的會員ID卡。
Medi-Cal 牙科服務
請致電 1-800-322-6384
Medi-Cal Dental 涵蓋多種服務,幫助您保持牙齒健康。如果您對牙科服務有任何疑問,請致電 Medi‑Cal Dental:1-800-322-6384(TTY:1-800-735-2922 或 711)。你也可瀏覽 Medi-Cal 牙科 或 Smile California 的網站。
Medi-Cal 視力服務
Medi-Cal 視力承保包括:
- 每24個月進行一次常規眼科檢查;如果會員(例如患有糖尿病的會員)有醫療需要,則可以承保更多的眼科檢查
- 如持有有效處方,每 24 個月可配一次眼鏡(鏡框和鏡片)
如需了解更多信息,請致電 Vision Service Plan (VSP):1-800-438-4560 (TTY 1-800-735-2922) 或瀏覽VSP 網站。您也可以使用我們的醫療服務者搜尋工具來協助您找到 Medi-Cal 視力保健服務者。
常見問題 (Frequently Asked Questions, FAQ)
查看更多的 FAQ甚麼是Medi-Cal?
Medi-Cal 是加州的Medicaid計劃,是針對某些低收入個人和家庭的公共衛生保險計劃。Medi-Cal 會員包括:
- 有小孩的家庭
- 老年人
- 殘障人士
- 孕婦
- 寄養兒童
Medi-Cal 如何驗證收入?
您的收入可以透過多種方式核實,包括:
- 聯邦和州資料庫
- 薪資單和報稅表
- 雇主驗證
- 銀行帳單
- 其他收入文件,例如社會安全福利金和失業救濟金證明
透過Medi-Cal,我還能去看我平常看的醫生嗎?
可以,如果他們是在我們不斷壯大的 7,000 多名醫生網絡的裏的,您就可以看他們。如果您的醫生不在該網路中,如果他們同意與 Medi-Cal 合作,您可以繼續看他們一段時間。哪裡可以查看我附近的 Medi-Cal 醫生名單?
使用我們的查找醫療服務者的搜尋工具來查看接受 Medi-Cal 會員的醫生及其地點。— 의사 찾기如果我遺失了 Medi-Cal 卡,我該打給誰?
如果您遺失了 CalOptima Health Medi-Cal 會員 ID 並需要更換,請撥打 CalOptima Health 客戶服務免費電話:1-888-587-8088 (語言聽力障礙專缐(TTY 711)。服務時間爲週一至週五,上午 8 點至下午 5:30 我們有會說您語言的員工。
更新您的Medi-Cal
更新你的聯繫信息
報告有關您的姓名、郵寄地址、電子郵件地址和電話號碼的任何的更改,以便橙縣社會服務機構 (County of Orange Social Services Agency, SSA) 可以與您聯繫。請致電1-800-281-9799。