Interpreter speaking with person

سایر برنامه ها و خدمات سلامت CalOptima Health

ما تلاش دریافت مراقبتی که نیاز دارید، در زمانی که به آن نیاز دارید. به همین دلیل است که به عنوان یکی از اعضای ما، می توانید این خدمات اضافی را بدون هیچ هزینه ای برای خود دریافت کنید.

خدمات مترجم: صحبت کردن به زبان شما

ما به فرهنگ، اعتقادات شما و ارزش برقراری ارتباط شفاف با ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی شما احترام می گذاریم. به همین دلیل است که ما خدمات مترجم را ارائه می نماییم، مانند:
  • کارکنانی که می توانند به زبان دلخواه شما به شما کمک کنند
  • خدمات مترجم رایگان، مانند زبان اشاره آمریکایی، برای تمام نیازهای مراقبت های بهداشتی شما - بدون نیاز به تکیه بر دوستان یا اعضای خانواده
  • خدمات مترجم 24 ساعته برای خدمات پزشکی (مانند ویزیت پزشک، مراقبت های بعد از ساعت کاری، مراقبت های فوری، خدمات داروخانه، کلاس های آموزش بهداشت) و خدمات غیرپزشکی (خدمات مشتریان، شکایات اعضا، و جلسات توجیهی)
  • آموزش بهداشتی و مدارک ثبت نام به زبان های مختلف بدون هزینه
  • فرمت های دیگر، مانند بریل، صوتی یا چاپ بزرگ بدون هیچ هزینه ای
برای بازدیدهای برنامه ریزی شده، لطفاً حداقل 5 روز کاری قبل از وقت خود یک مترجم درخواست کنید.
  • به سادگی با شبکه بهداشت و درمان خود تماس بگیرید
  • با شماره رایگان خدمات مشتریان CalOptima Health با شماره 1-888-587-8088 (TTY 711)، دوشنبه تا جمعه، از 8 صبح تا 5:30 بعدازظهر تماس بگیرید. ما کارکنانی داریم که به زبان شما صحبت می‌کنند
Doctor speaking with patient using sign language

التواصل مع الأعضاء: توصيلك بخدمات الرعاية الصحية

يقدم متخصصو الاتصال بالأعضاء في فريق خدمة العملاء الخاص بنا خدمات الأعضاء لكبار السن، والأشخاص ذوي الإعاقة، أو الحالات المزمنة، والأشخاص الذين ليس لديهم سكن والأشخاص الذين تقل أعمارهم عن واحد وعشرين (21 عامًا) والذين يشاركون في برنامج نموذج الطفل الشامل. بامكانهم:

  • توصيلك بالشبكات الصحية، ومزودي الرعاية، ومديري الحالات والمنظمات المجتمعية عبر مقاطعة أورانج لتمنحك إمكانية الوصول إلى الخدمات وحل مشكلات الرعاية الصحية والنفسية
  • مساعدتك في التخطيط لزيارة الطبيب والحصول على المستلزمات الطبية، مثل الكراسي المتحركة، وإصلاح الكراسي المتحركة والعكازات

با شماره رایگان خدمات مشتریان CalOptima Health با شماره 1-888-587-8088 (TTY 711)، دوشنبه تا جمعه، از 8 صبح تا 5:30 بعدازظهر تماس بگیرید. ما کارکنانی داریم که به زبان شما صحبت می‌کنند.  

Man in wheelchair with child

برنامج خدمات كبار السن متعدد الأغراض: مساعدة كبار السن على العيش في المنزل

من خلال برنامج خدمات كبار السن متعدد الأغراض (Multipurpose Senior Services Program, MSSP)، يمكن لكبار السن البقاء في منازلهم وخارج دار رعاية المسنين. يعمل مديرو الرعاية لدينا بشكل وثيق معك، ومع عائلتك وموارد المجتمع لمساعدتك في التمتع بنوعية حياة أفضل في المنزل. يتم تمويل البرنامج من قبل إدارة كاليفورنيا للشيخوخة.

Senior woman using computer

تحقق مما إذا كنت مؤهلاً للحصول على MSSP

لكي تكون جزءًا من MSSP، يجب ان:

  • تبلغ 65 عاماً من العمر أو أكبر
  • تسكن في مقاطعة أورانج
  • بحاجة إلى رعاية التمريض على مستوى المنزل
  • يكون لديك Medi-Cal بدون حصة في التكلفة
  • Doctor assisting senior woman

    اشعر بالاطمئنان مع خدمات إدارة الرعاية الصحية المخصصة لك فقط

    • تقييمات كاملة، حتى نتمكن من معرفة احتياجاتك واحتياجات عائلتك
    • خطط رعاية مخصصة تستفيد من الموارد المحلية وتدعم نمط حياتك
    • خدمات وعناصر حصرية تلبي احتياجاتك، حتى لو لم تكن متوفرة من خلال عائلتك أو مجتمعك
    • اتصالات سلسة بالخدمات التي تتوافق مع أهداف خطة الرعاية الخاصة بك
    • دعم مستمر، بحيث يتم تحديث خطة الرعاية الخاصة بك دائمًا لتلبية احتياجاتك اللحظية
    • رعاية ثابتة للتأكد من عدم وجود أي فجوات لديك ولربطك بخدمات جديدة مع تغير وضعك
    Doctor speaking with patient

    استمتع بمجموعة واسعة من خدمات الرعاية المنسقة لتلبية احتياجاتك

    • خدمات البالغين المجتمعية (Community-Based Adult Services, CBAS) لمساعدتك على البقاء نشطًا ومشاركًا
    • التجهيزات الطبية، مثل المشايات والكراسي المتحركة، بحيث يكون لديك الأدوات التي تحتاجها للتنقل
    • المستلزمات غير الطبية اللازمة لنوعية حياتك، مثل أنظمة التنبيه الطبية والمنحدرات المنزلية
    • العناية الشخصية لمساعدتك على القيام بالمهام اليومية والاستمتاع بالراحة التي تحتاجها بشدة
    • الرحلات من وإلى مواعيدك
    • إصلاحات منزلية بسيطة تحافظ على وضعك المعيشي آمنًا
    • خدمات الاستشارة، لأن صحتك النفسية والعاطفية لا تقل أهمية عن صحتك البدنية
    Woman talking on phone

    تعرف على المزيد حول MSSP

     با شماره رایگان خدمات مشتریان CalOptima Health با شماره 1-888-587-8088 (TTY 711)، دوشنبه تا جمعه، از 8 صبح تا 5:30 بعدازظهر تماس بگیرید. ما کارکنانی داریم که به زبان شما صحبت می‌کنند. 

    دخل الضمان الإضافي: دعم كبار السن، حتى يتمكنوا من شراء الأساسيات

    دخل الضمان الإضافي (Supplemental Security Income, SSI) هو برنامج فيدرالي يساعد الأشخاص الذين يبلغون من العمر 65 عامًا أو أكبر، أو المكفوفين، أو المعاقين ذوي الدخل المحدود. يمنحهم دفعات نقدية شهرية لشراء الضروريات، مثل الطعام، والملابس والمأوى.

    اسمح لنا بمساعدتك في التقدم بطلب للحصول على SSI

    نحن نعمل مع Centauri Health Solutions لإرشادك خلال عملية تقديم طلب SSI. تعمل Centauri Health Solutions مع إدارة الضمان الاجتماعي (Social Security Administration, SSA) نيابةً عنك دون أي تكلفة. سيقوم موظفو Centauri Health Solutions بما يلي:

    • مساعدتك في استكمال الأوراق
    • الحصول على السجلات الطبية لك
    • التخطيط لزياراتك مع مكاتب SSA

    إذا تلقيت خطابًا من Centauri Health Solutions، فسوف يتضمن تفاصيل حول كيفية الحصول على المساعدة في تطبيق SSI الخاص بك. با شماره رایگان خدمات مشتریان CalOptima Health با شماره 1-888-587-8088 (TTY 711)، دوشنبه تا جمعه، از 8 صبح تا 5:30 بعدازظهر تماس بگیرید. ما کارکنانی داریم که به زبان شما صحبت می‌کنند. 

    Two people speaking and completing paperwork

    المزيد من الخدمات لك

    Senior man speaking with doctor

    هماهنگی مراقبت

    مدیریت پرونده

    يساعد برنامج إدارة الحالات لدينا الأعضاء ذوي الاحتياجات الطبية المعقدة. مديرو الحالات هم أطباء، أو ممرضون أو غيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية. يساعدون في تنسيق الرعاية الطبية، وموارد المجتمع والخدمات الأخرى.

    Person speaking with provider

    پشتیبانی سلامت رفتاری

    خدمات سوءمصرف مواد مخدرو اعتیاد

    نحن نقدم فحصًا واستشارة حول إساءة استخدام الكحول (Alcohol Misuse Screening and Counseling, AMSC) للأعضاء الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا و أكبر. يمكن لأعضائنا الحصول على:

    • 1 فحص لإساءة استخدام الكحول سنويًا باستخدام أداة فحص معتمدة (مزيد من الفحوصات إذا لزم الأمر طبيًا).
    • ما يصل إلى 3 جلسات استشارية سلوكية مختصرة سنويًا (مزيد من الجلسات إذا لزم الأمر طبيًا).
    • إذا كنت بحاجة إلى خدمات للمساعدة في حل المشكلات الرئيسية المتعلقة بالكحول، فيمكننا إحالتك إلى نظام التسليم المنظم لـ Orange County Drug Medi-Cal (DMC-ODS).

    لمزيد من المساعدة أو المزيد من المعلومات:

    • در صورت داشتن سؤالات، با خط تلفن رایگان CalOptima Health Behavioral Health به شماره 3885-877-855-1 (TTY 711) در , 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته تماس بگیرید
    • با شماره رایگان خدمات مشتریان CalOptima Health با شماره 1-888-587-8088 (TTY 711)، دوشنبه تا جمعه، از 8 صبح تا 5:30 بعدازظهر تماس بگیرید. ما کارکنانی داریم که به زبان شما صحبت می‌کنند
    به منظور مشاهده اطلاعات موجود در این سایت اینترنتی در قالب PDF ممکن است به Adobe Reader رایگان احتیاج داشته باشید. Adobe Reader را به صورت رایگان از وب سایت Adobe دانلود کنید.