PACE Những Câu Hỏi Thường Gặp
Tôi sẽ làm gì tại Trung tâm PACE?
Tùy theo nhu cầu, quý vị có thể đến Trung tâm PACE từ một đến năm lần một tuần để:
- Nhận dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Thưởng thức những bữa ăn bổ dưỡng
- Tham gia các hoạt động vui nhộn cùng với những tham dự viên khác
Làm cách nào để tôi đi đến Trung tâm PACE và đi về nhà?
Những tài xế lái xe van thân thiện và đáng tin cậy của chúng tôi sẽ đưa quý vị đến Trung tâm PACE và đưa quý vị về nhà.Nhóm chăm sóc liên ngành (Interdisciplinary Team, IDT) là gì?
Nhóm chăm sóc liên ngành làm việc cùng nhau để cung cấp cho quý vị dịch vụ chăm sóc toàn diện và được điều phối. Nhóm chăm sóc liên ngành gồm có các chuyên gia về chăm sóc sức khỏe, như:
- Bác sĩ gia đình
- Bác sĩ chuyên khoa
- Y tá
- Dược sĩ
- Cán sự xã hội
- Chuyên gia dinh dưỡng
- Trị liệu viên vật lý
- Trị liệu viên kỹ năng
- Nhân viên chăm sóc tại nhà
- Nhân viên phụ trách hoạt động giải trí
- Nhân viên phụ trách đưa đón
Nhóm chăm sóc liên ngành làm việc với quý vị và gia đình của quý vị để thiết lập kế hoạch chăm sóc dành cho cá nhân (individual care plan, ICP), bản kế hoạch này được thực hiện mỗi ngày. Khi thường xuyên gặp quý vị tại PACE, nhóm chăm sóc liên ngành có thể nhận thấy những thay đổi về tình trạng sức khỏe của quý vị và điều chỉnh kế hoạch chăm sóc cho quý vị.
Tôi sẽ chi trả cho chương trình PACE bằng cách nào?
Chương trình Medicare, Medi-Cal hoặc cả hai chương trình này tài trợ cho chương trình PACE của chúng tôi. Nhân viên của chúng tôi có thể giúp quý vị tìm hiểu về sự đài thọ hoặc bất kỳ khoản chi phí tự trả nào của quý vị.Nếu tôi không hài lòng với PACE thì sao?
Nhân viên của chúng tôi luôn cố gắng giải quyết những quan ngại của quý vị và cải thiện trải nghiệm của quý vị khi ở trong chương trình PACE. Quý vị có thể rút tên ra khỏi chương trình bất kỳ lúc nào, và chúng tôi sẽ giúp quý vị chuyển sang những dịch vụ chăm sóc sức khỏe mới.Medicare và PACE khác nhau như thế nào?
Medicare là chương trình bảo hiểm y tế dành cho người cao niên từ 65 tuổi trở lên, hoặc dành cho một số người trẻ tuổi hơn bị những tình trạng khuyết tật nhất định. PACE là chương trình dành cho người cao niên từ 55 tuổi trở lên muốn sống độc lập tại nhà. Chương trình PACE cung cấp:
- Chăm sóc toàn diện — đài thọ tất cả các dịch vụ chăm sóc và dịch vụ mà Medicare và Medi-Cal đài thọ, và bất kỳ nhu cầu chăm sóc sức khỏe khác nào khác của quý vị
- Hợp tác với nhau — làm việc với quý vị và gia đình của quý vị để thiết lập kế hoạch chăm sóc dành riêng cho quý vị
- Dịch vụ được liên kết — cung cấp những gì mà quý vị cần để sống khỏe mạnh và độc lập, như buổi khám với bác sĩ, các loại thuốc theo toa, dịch vụ chăm sóc dành cho cá nhân và các dịch vụ xã hội
- Dịch vụ đưa đón dành cho người cao niên của PACE — đưa đón quý vị để đi đến và đi về từ các buổi hẹn
Chương trình PACE của CalOptima Health có đài thọ cho các loại thuốc của tôi không?
Tất cả các loại thuốc của quý vị đều được chương trình PACE đài thọ, chương trình này có khoản đài thọ thuốc theo toa Medicare Phần D.PACE có ở gần chỗ tôi ở không?
Hầu hết các tham dự viên của PACE có thể nhận dịch vụ tại Trung tâm PACE, nằm ở trung tâm Thành phố Garden Grove. Chương trình PACE cũng cung cấp dịch vụ trên khắp Quận Cam tại các Trung tâm Chăm sóc Thay thế (Alternative Care Settings, ACS) sau đây:
- Alzheimer’s Family Center – (9451 Indianapolis Ave., Huntington Beach, CA 92646)
- Healthy Aging Center – Acacia (11391 Acacia Parkway, Garden Grove, CA 92840)
- Meals on Wheels OC – Adult Day Services Anaheim (1158 N. Knollwood Circle, Anaheim, CA 92801)
Tôi có phải thay đổi các bác sĩ của mình không?
Các dịch vụ trong chương trình PACE được điều chỉnh để phù hợp với các nhu cầu của quý vị và thường có sự tham gia của nhân viên tại Trung tâm PACE. Nếu quý vị có một bác sĩ mà quý vị muốn đến khám, chúng ta có thể trao đổi về việc điều phối dịch vụ chăm sóc.Làm cách nào để tôi hội đủ điều kiện tham gia PACE?
Để hội đủ điều kiện tham gia chương trình PACE, quý vị phải:
- Từ 55 tuổi trở lên
- Sống trong khu vực phục vụ của chúng tôi
- Đáp ứng các yêu cầu của tiểu bang để nhận dịch vụ chăm sóc tại viện dưỡng lão
- Có thể sống an toàn tại nhà hoặc trong cộng đồng trong lúc nhận các dịch vụ từ chương trình PACE
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi ghi danh vào chương trình PACE và sau đó phải chuyển ra khỏi khu vực phục vụ?
Nếu quý vị chuyển ra khỏi khu vực phục vụ của chúng tôi, quý vị không còn đủ điều kiện để tham gia chương trình PACE. Chúng tôi sẽ giúp quý vị chuyển qua những dịch vụ chăm sóc y tế mới.Nếu tôi ghi danh vào PACE, tôi có thể tham gia một chương trình y tế hoặc chương trình khác không?
PACE sẽ cung cấp tất cả các dịch vụ, vì vậy không cần phải ghi danh vào một chương trình khác. Khi quý vị ghi danh vào PACE, quý vị sẽ được tự động rút tên ra khỏi các chương trình y tế hoặc chương trình khác, vì Medicare và Medi-Cal chỉ cho phép tham gia vào một chương trình tại một thời điểm.Nếu tôi phải vào cơ sở điều dưỡng thì sao?
Chương trình PACE vẫn sẽ tiếp tục giám sát dịch vụ chăm sóc cho quý vị và thường xuyên đến thăm quý vị.Tôi có phải ngưng nhận Dịch Vụ Hỗ Trợ Chăm Sóc Tại Nhà (In-Home Supportive Services, IHSS) không?
Chương trình PACE sẽ cung cấp cho quý vị những dịch vụ cần thiết về y tế và xã hội. Chúng tôi sẽ làm việc với các dịch vụ chăm sóc tại nhà để những dịch vụ này trở thành một phần trong kế hoạch chăm sóc cá nhân (ICP) của quý vị.Gia đình của tôi có thể đưa ra ý kiến về dịch vụ chăm sóc của tôi trong chương trình PACE không?
Chúng tôi khuyến khích các gia đình tham gia và hoan nghênh ý kiến đóng góp của gia đình cho kế hoạch chăm sóc của quý vị.