Sức Khỏe Hành Vi Là Gì?
Các dịch vụ sức khỏe hành vi hỗ trợ cho sức khỏe tinh thần của quý vị để quý vị có thể tận hưởng một cuộc sống cân bằng và trọn vẹn. Là thành viên CalOptima Health, quý vị được nhận các dịch vụ sức khỏe tâm thần, Điều trị Sức khỏe Hành vi (Behavioral Health Treatment, BHT), bao gồm Phân tích Hành vi Ứng dụng (Applied Behavior Analysis, ABA); và dịch vụ điều trị rối loạn do sử dụng chất gây nghiện. Dù quý vị đang gặp khó khăn gì, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để quý vị có sức khỏe tinh thần tốt.
Nhận Dịch Vụ Sức Khỏe Hành Vi Tích Hợp để Tinh Thần Được Thoải Mái
Tinh thần thoải mái của quý vị là rất quan trọng. Những dịch vụ sức khỏe hành vi đa dạng của chúng tôi sẽ chắc chắn đáp ứng được các nhu cầu của quý vị. Chúng tôi sẽ kết nối quý vị với hệ thống các nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi để nhận được dịch vụ mà quý vị đang cần, để quý vị có thể nhận dịch vụ chăm sóc tốt nhất có thể.
Hỗ Trợ cho Sức Khỏe Tâm Thần
Dịch Vụ Tư Vấn và Trị Liệu
Tìm sự trợ giúp mà quý vị cần với dịch vụ trị liệu tâm lý ngoại chẩn dành cho cá nhân, gia đình và theo nhóm để giúp quý vị đương đầu với những thử thách trong cuộc sống và nâng cao sức khỏe tinh thần của quý vị.
Xem Xét và Thẩm Định Sức Khỏe Tâm Thần
Nhận biết những nhu cầu về sức khỏe tâm thần của quý vị thông qua việc xem xét hoặc thẩm định với một trong những nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi của chúng tôi.
Xét Nghiệm Tại Phòng Thí Nghiệm, Thuốc và Tiếp Liệu
Nhận các dịch vụ ngoại chẩn bao gồm xét nghiệm tại phòng thí nghiệm, thuốc và tiếp liệu để hỗ trợ hành trình chăm sóc sức khỏe hành vi của quý vị.
Kiểm Soát và Theo Dõi Thuốc
Thực hiện đúng các bước trong kế hoạch điều trị của quý vị để bảo đảm rằng các loại thuốc đều an toàn và có hiệu quả.
Tư Vấn và Hỗ Trợ về Tâm Thần
Nhận dịch vụ tư vấn về các vấn đề tâm thần, bao gồm việc hướng dẫn để giúp quý vị duy trì sức khỏe tinh thần.
Dịch Vụ Chăm Sóc Cặp Đôi
Xây dựng mối liên kết chặt chẽ hơn với gia đình và hỗ trợ sự phát triển về mặt cảm xúc cho con của quý vị bằng các dịch vụ chăm sóc cặp đôi của chúng tôi. Những dịch vụ này thường được cung cấp tại văn phòng bác sĩ nhi khoa của con quý vị. Dịch vụ chăm sóc cặp đôi bao gồm kiểm tra sức khỏe về mặt tinh thần, dành cho trẻ em dưới 21 tuổi và cha mẹ hoặc (những) người chăm sóc của trẻ.
Trợ Giúp Với Vấn Đề Sử Dụng Chất Gây Nghiện và Phục Hồi
Hãy thực hiện bước đầu tiên trong quá trình phục hồi và giải quyết những khó khăn do sử dụng các chất gây nghiện. Bác sĩ của quý vị có thể cung cấp dịch vụ Tầm soát, Thẩm định, Can thiệp Nhanh và Giới thiệu để Điều trị (Screening, Assessment, Brief Intervention and Referral to Treatment, SABIRT) và cũng có thể cung cấp việc Điều trị dùng Thuốc Hỗ trợ (Medication-Assisted Treatment, MAT) để phục hồi sau khi sử dụng opioid hoặc bia rượu.
Để được trợ giúp, xin gọi đường dây Sức khỏe Hành vi của CalOptima Health ở số miễn phí 1-855-877-3885 (TTY 711), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Quý vị cũng có thể nhận những dịch vụ khác về thuốc gây nghiện của Medi-Cal thông qua Hệ thống Phân phát Thuốc có Tổ chức của Medi-Cal (Drug Medi-Cal Organization Delivery System, DMC-ODS) của Cơ quan Chăm sóc Sức Khỏe Quận Cam (Orange County Health Care Agency, OCHCA).
- Xin gọi Đường dây Tiếp cận Thành viên 24/7: 1-800-723-8641
- Vào trang mạng: www.ochealthinfo.com/dmc-ods
Nhận Dịch Vụ Điều Trị Sức Khỏe Hành Vi và Phân Tích Hành Vi Ứng Dụng
Cho con của quý vị sự hỗ trợ mà trẻ cần với dịch vụ Điều trị Sức khỏe Hành vi (Behavioral Health Treatment, BHT) chuyên khoa, bao gồm Phân tích Hành vi Ứng dụng (Applied Behavior Analysis, ABA), để giúp trẻ phát triển trí óc và khỏe mạnh. Các dịch vụ Điều trị Sức khỏe Hành vi của chúng tôi:
- Dành cho thành viên dưới 21 tuổi
- Tập trung vào việc cải thiện hành vi, giao tiếp và kỹ năng bằng cách tăng cường các hành vi có lợi và giảm các hành vi gây tổn hại
- Cần giấy giới thiệu từ bác sĩ hoặc nhà tâm lý học được cấp bằng*
*Cần tài liệu có chữ ký, bao gồm chẩn đoán và khuyến nghị để nhận dịch vụ Điều trị Sức khỏe Hành vi và/hoặc Phân tích Hành vi Ứng dụng từ một bác sĩ, bác sĩ giải phẫu hoặc nhà tâm lý học lâm sàng được cấp bằng. Nếu quý vị không có tài liệu, quý vị có thể được kết nối để được Thẩm định về Phát triển bằng cách gọi cho đường dây Sức khỏe Hành vi của CalOptima Health ở số miễn phí 1-855-877-3885 (TTY 711), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Hãy Nói Về Cách Chúng Tôi Có Thể Trợ Giúp
Gọi cho nhân viên của chúng tôi, tìm một nhà cung cấp dịch vụ gần nơi ở của quý vị hoặc đặt hẹn khám thông qua hệ thống viễn thông (telehealth)—chúng tôi cung cấp nhiều cách thức để quý vị nhận sự hỗ trợ cho sức khỏe tâm thần của mình.
Gọi Cho Nhóm Sức Khỏe Hành Vi Của Chúng Tôi
Để biết thêm thông tin về các dịch vụ của chúng tôi hoặc nhận sự trợ giúp để chăm sóc sức khỏe tâm thần hoặc sức khỏe hành vi, xin gọi cho đường đây Sức khỏe Hành vi của chúng tôi ở số miễn phí 1-855-877-3885 (TTY 711), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Tìm Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Gần Nơi Ở Của Quý Vị
Trò Chuyện Qua Mạng Với TeleMed2U
Thật đơn giản hơn bao giờ hết để nhận sự hỗ trợ cho sức khỏe tâm thần của quý vị với các dịch vụ telehealth thông qua cơ quan cộng tác của chúng tôi, là TeleMed2U. Hãy làm hẹn để trò chuyện riêng tư qua video hoặc qua điện thoại với một nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi được cấp bằng trong lúc quý vị đang thoải mái tại nhà.
- Đăng nhập vào Trang mạng Dành cho Thành viên: Nếu quý vị gặp vấn đề khi đăng nhập, xin gọi cho văn phòng Dịch Vụ CalOptima Health ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều để được trợ giúp.
- Vào trang dành cho Buổi Khám Sức Khỏe Hành Vi Qua Mạng: Trên trang chủ của chúng tôi, hãy tìm phần Services (Dịch Vụ) và chọn Behavioral Health Virtual Visits (Buổi Khám Sức Khỏe Hành Vi Qua Mạng) từ danh mục chọn lựa ở phần trên cùng bên phải của trang. Trang mạng này có thêm thông tin về TeleMed2U, là một trong các nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi của CalOptima Health.
- Đặt hẹn: Bấm vào Make an Appointment (Làm Hẹn) để đi đến trang mạng của TeleMed2U, sau đó chọn Book an Appointment (Đặt Hẹn) và điền vào mẫu đơn để đặt hẹn. Nếu quý vị có thắc mắc hoặc cần trợ giúp để hoàn tất mẫu đơn, xin gọi cho TeleMed2U ở số 1-562-268-0955 hoặc số miễn phí 1-844-585-9210.
Hành trình chăm sóc sức khỏe tâm thần là khác nhau tùy theo mỗi người. Chúng tôi tạo ra các kế hoạch điều trị được tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu và mục tiêu riêng của từng bệnh nhân. Việc chúng tôi tập trung chăm sóc từng cá nhân và chú trọng vào sức khỏe tổng thể luôn mang lại kết quả tốt hơn cho bệnh nhân.
Chúng tôi nhận:
- Bệnh nhân từ nhẹ đến trung bình
- Bệnh nhân từ 5 tuổi trở lên cần khám tâm thần
- Bệnh nhân từ 13 tuổi trở lên cần trị liệu
Một số tình trạng phổ biến mà chúng tôi điều trị thành công thông qua telehealth là:
- Trầm cảm và rối loạn lưỡng cực
- Rối loạn nhân cách
- Rối loạn lo âu
- Rối loạn căng thẳng sau chấn thương (post traumatic stress disorder, PTSD)
- Rối loạn thiếu tập trung (attention deficit disorder, ADD) và rối loạn tăng động giảm chú ý (attention deficit hyperactivity disorder, ADHD)
Tìm Hiểu Về Những Nguồn Trợ Giúp Khác Dành Cho Sức Khỏe Tâm Thần
Đường Dây Khủng Hoảng Sức Khỏe Hành Vi
Trò chuyện 24/7 với những chuyên gia được đào tạo. Dù quý vị hay người thân đang gặp trường hợp cấp cứu về sức khỏe tâm thần, những đường dây hỗ trợ khủng hoảng này sẽ cung cấp cho quý vị sự hướng dẫn, hỗ trợ và nguồn trợ giúp để giúp quý vị được an toàn và khỏe mạnh.
- Đường dây Ngăn ngừa Tự tử và Khủng hoảng — gọi hoặc nhắn tin đến số 988
Hướng Dẫn Về Sức Khỏe và Sống Khỏe
Xây dựng kiến thức và các công cụ để tự chăm sóc bằng tài liệu Hướng dẫn về Sức khỏe và Sống khỏe của chúng tôi về sức khỏe tâm thần và chứng trầm cảm.
Nguồn Lực Cộng Đồng
Chúng tôi tự hào được hợp tác chặt chẽ với các cơ quan cộng tác trong cộng đồng đáng tin cậy của mình để cung cấp những nguồn trợ giúp khác nhau, nhằm nâng cao các dịch vụ về tinh thần và sức khỏe hành vi.
Tài Nguyên Sức Khỏe Tâm Thần tại Quận Cam
Đường Dây 988 - Tự Tử & Khủng Hoảng
Dịch Vụ
- Đường dây ngăn ngừa tự tử và hỗ trợ khủng hoảng tâm thần
Số Điện Thoại
- Gọi hoặc nhắn tin 988
Giờ Hoạt Động
- 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
OC Links
Dịch Vụ
- Đường dây hỗ trợ tài nguyên sức khỏe tâm thần và tinh thần
Số Điện Thoại
- Gọi 1-855-625-4657
Giờ Hoạt Động
- 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
Dịch Vụ Sức Khỏe Tâm Thần Didi Hirsch
Dịch Vụ
- Nhóm hỗ trợ cho người thân sau tự tử và người sống sót sau khi tự tử
Số Điện Thoại
- Gọi 1-888-807-7250
Giờ Hoạt Động
- Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:30 sáng – 5 giờ chiều
Đội Đánh Giá Khủng Hoảng (CAT)
Dịch Vụ
- Đánh giá và can thiệp khẩn cấp cho người có dấu hiệu tâm thần cấp tính hoặc có nguy cơ gây hại
Số Điện Thoại
- Gọi 1-855-625-4657
Giờ Hoạt Động
- 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
The Trevor Project
Dịch Vụ
- Hỗ trợ qua điện thoại, chat và tin nhắn cho thanh thiếu niên LGBTQ+
Số Điện Thoại
- Gọi 1-866-488-7386
Giờ Hoạt Động
- 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
Hỗ trợ Sức khỏe Hành vi cho Trẻ em và Gia đình
BrightLife Kids, chương trình CalHOPE do Tiểu bang California tài trợ, cung cấp dịch vụ huấn luyện miễn phí từ các chuyên gia dành cho những gia đình có con nhỏ từ 0 đến 12 tuổi. Không cần bảo hiểm hoặc giấy giới thiệu.
BrightLife Kids giúp gia đình của quý vị:
- Kết nối với những hướng dẫn viên có kinh nghiệm làm việc với nhiều cộng đồng đa dạng
- Nhận sự hỗ trợ để đương đầu với những thử thách trong cuộc sống hàng ngày và đặt câu hỏi giữa các buổi học
- Hiểu về các nhu cầu của con quý vị và điều hướng các nguồn lực trong cộng đồng cho việc trị liệu, tâm thần hoặc kiểm soát thuốc
Tất cả các dịch vụ đều miễn phí, được giữ kín thông tin và được cung cấp cho các gia đình sống tại tiểu bang California. Nếu con của quý vị cần được trị liệu, BrightLife Kids có thể hồ trợ tìm nguồn trợ giúp trong khu vực của quý vị.
Hỗ Trợ Về Sức Khỏe Tâm Thần Cho Thanh Thiếu Niên và Thanh Niên
Soluna, một chương trình CalHOPE miễn phí khác, cung cấp cho thanh thiếu niên và thanh niên từ 13 đến 25 tuổi một nơi an toàn để tìm hiểu về những mối quan ngại về sức khỏe tâm thần và tìm kiếm sự hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi.
Soluna giúp quý vị:
- Kết nối với các hướng dẫn viên đã qua đào tạo của Soluna bất cứ khi nào quý vị cần người để trò chuyện. Các buổi trò chuyện không giới hạn, miễn phí và không cần bảo hiểm
- Sử dụng nguồn trợ giúp tự hướng dẫn để kiểm soát căng thẳng, thiết lập những mục tiêu có ý nghĩa và phát triển kỹ năng đối phó tùy theo khả năng của quý vị
- Tương tác với cộng đồng những người cùng trang lứa để chia sẻ về những trải nghiệm, động viên và kết nối với những người đang gặp phải những khó khăn tương tự
- Được trợ giúp tìm các trị liệu viên, những nguồn trợ giúp trong cộng đồng hoặc các dịch vụ cộng đồng khi cần thêm sự hỗ trợ
Soluna được cung cấp trên ứng dụng di động và có thể truy cập qua trình duyệt web cho những người không có điện thoại di động thông minh. Dịch vụ hướng dẫn chuyên nghiệp được cung cấp bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha thông qua ứng dụng và qua điện thoại bằng 19 ngôn ngữ. Tất cả các dịch vụ đều miễn phí và được giữ kín thông tin.
Những Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Những thí dụ về sức khỏe hành vi (còn gọi là sức khỏe tâm thần) là gì?
- Rối loạn lo âu
- Rối loạn trầm cảm
- Rối loạn lưỡng cực
- Rối loạn căng thẳng sau chấn thương (Post-traumatic stress disorder, PTSD)
- Tâm thần phân liệt
- Rối loạn ăn uống
- Rối loạn phát triển thần kinh
CalOptima Health cung cấp những dịch vụ hành vi nào?
Các dịch vụ sức khỏe hành vi có thể bao gồm:
- Liệu pháp trò chuyện
- Các buổi hẹn với bác sĩ tâm thần để quản lý thuốc
Các vấn đề về sức khỏe tâm thần có phổ biến không?
Các vấn đề về sức khỏe tâm thần phổ biến hơn quý vị nghĩ. Nhiều người phải đối mặt với các vấn đề về sức khỏe tâm thần hàng ngày. Những vấn đề này ảnh hưởng đến mỗi người theo cách riêng, vì vậy phương pháp điều trị sức khỏe tâm thần hiệu quả với người này có thể không hiệu quả với người khác. Cảm xúc, suy nghĩ và tâm trạng của quý vị ảnh hưởng đến thói quen hàng ngày, mối quan hệ với những người khác và cách quý vị chăm sóc các tình trạng y tế khác mà quý vị có thể mắc phải.Tình trạng sức khỏe tâm thần có đáng xấu hổ không?
Không, hoàn toàn không. Tình trạng sức khỏe tâm thần cũng giống như các tình trạng sức khỏe khác như huyết áp cao hoặc bệnh tiểu đường cần được kiểm tra và chăm sóc lâu dài.Tôi có cần giấy cho phép hoặc giấy giới thiệu không?
Liệu pháp trò chuyện ngoại chẩn và quản lý thuốc là những dịch vụ không cần giấy giới thiệu. Một số dịch vụ như kiểm tra tâm lý cần có giấy cho phép trước.Tôi có thể gọi số điện thoại nào để nhận các dịch vụ sức khỏe hành vi?
Đường Dây Sức Khỏe Hành Vi của CalOptima Health là 1-855-877-3885 (TTY 711). Chúng tôi làm việc 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Các buổi hẹn y tế thông qua hệ thống viễn thông (telehealth) cũng được cung cấp bằng cách gọi cho TeleMed2U ở số miễn phí 1-844-585-9210.Điều gì sẽ xảy ra khi tôi gọi đến Đường Dây Sức Khỏe Hành Vi của CalOptima Health?
- Nhân viên sẽ hỏi quý vị một số câu hỏi về tình trạng sức khỏe hành vi của quý vị để tìm dịch vụ tốt nhất cho quý vị.
- Quý vị sẽ nhận được các chọn lựa về nhà cung cấp dịch vụ có thể trợ giúp quý vị. Quý vị cũng có thể tìm các nhà cung cấp dịch vụ trên trang mạng của CalOptima Health tại www.caloptima.org
Điều gì sẽ xảy ra trong buổi hẹn đầu tiên của tôi với nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi?
Buổi hẹn đầu tiên của quý vị có thể khác với những buổi khám sau đó. Quý vị sẽ gặp nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi và có thể được yêu cầu hoàn tất giấy tờ.Nếu tôi không thích nhà cung cấp dịch vụ của mình thì sao?
Quý vị có thể chọn để thay đổi nhà cung cấp dịch vụ bất cứ lúc nào.Bao lâu thì tôi nên gặp nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi của mình?
Quý vị và nhà cung cấp dịch vụ của quý vị sẽ quyết định lịch khám bệnh thường xuyên như thế nào là tốt nhất cho quý vị.Việc điều trị của tôi sẽ kéo dài bao lâu?
Phải mất thời gian để tìm ra phương pháp điều trị phù hợp nhất cho mỗi người. Xin kiên nhẫn trong quá trình điều trị và hồi phục. Nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi sẽ làm việc với quý vị để lập kế hoạch điều trị cho quý vị.
Tiếp Cận Những Nguồn Trợ Giúp Hữu Ích
Tìm Bác sĩ Gần Nơi Ở Của Quý Vị
Tìm một nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy trong hệ thống của chúng tôi có thể đáp ứng các nhu cầu về chăm sóc y tế của quý vị.
Tìm hiểu về các Phúc lợi Medi-Cal
Xem những phúc lợi và dịch vụ mà chương trình Medi-Cal cung cấp.
Ghi danh vào Medi-Cal Ngay hôm nay
Thực hiện các bước sau để ghi danh vào chương trình Medi-Cal của chúng tôi.
Tìm Hiểu Về Những Chương Trình Khác
Xem những chương trình và dịch vụ khác được cung cấp cho các thành viên Medi-Cal.
Tìm hiểu Về Chương trình Nâng cao và Đổi mới Chương trình Medi-Cal của California (California Advancing and Innovating Medi-Cal, CalAIM)
Tìm hiểu xem CalAIM đang chuyển đổi dịch vụ chăm sóc y tế bằng những dịch vụ và sự hỗ trợ mới như thế nào.