Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Toàn diện
Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện miễn phí cho các thành viên. Với CalOptima Health Medi-Cal, quý vị có thể nhận:
Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Toàn diện
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe chú trọng vào từng phần trong hoạt động chăm sóc sức khỏe của quý vị, từ chăm sóc phòng ngừa đến các buổi khám với bác sĩ chuyên khoa.
Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Tinh thần Ân cần
Dịch vụ sức khỏe hành vi giúp quý vị có một cuộc sống cân bằng và trọn vẹn.
Thiết bị Y khoa Thiết yếu
Thiết bị, tiếp liệu y khoa được kê toa, và nhiều hơn nữa — tất cả những gì mà quý vị cần để giữ gìn sức khỏe.
Dịch vụ Chăm sóc Mắt Có Phẩm chất cao
Buổi khám mắt định kỳ, kính điều chỉnh khúc xạ và dịch vụ chăm sóc từ các chuyên gia để giúp quý vị nhìn mọi vật được rõ ràng hơn.
Dịch vụ Đưa đón Thuận tiện
Các tài xế đưa đón, giúp quý vị dễ dàng đến khám với bác sĩ hoặc đi đến nhà thuốc.
Dịch vụ Chăm sóc Dài hạn Dành cho Cá nhân
Dịch vụ và sự hỗ trợ chăm sóc dài hạn giúp quý vị an tâm khi sống độc lập.
Nhiều Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Khác
Nhận các dịch vụ bổ sung từ các cơ quan cộng tác của chúng tôi.*
Dịch vụ cho Người bị Khuyết tật về Phát triển
Gọi cho Trung Tâm Vùng của Quận Cam:
- Văn phòng Khu vực Phía Đông/Trung tâm: 1-714-796-5100
- Văn phòng Khu vực Phía Tây: 1-714-796-2900
Dịch vụ Hỗ trợ cho các Vấn đề về Bia rượu và Chất gây nghiện
Gọi cho Văn phòng Quản Lý Lạm Dụng Rượu Bia và Chất Gây Nghiện của Cơ Quan Chăm Sóc Sức Khỏe Quận Cam ở số 1-714-834-3840
Short-Doyle và Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần Medi-Cal
Gọi cho Chương trình Sức khỏe Hành vi của Quận Cam ở số 1-800-723-8641 (TTY 711)
* Một số dịch vụ cần sự chấp thuận trước thì mới được đài thọ. Chấp thuận trước nghĩa là nhóm y tế của quý vị đồng ý cung cấp các dịch vụ y tế đặc biệt.
Chương trình Chăm sóc Trẻ em Toàn Diện (WCM)
Chương trình Chăm sóc Trẻ em Toàn Diện (Whole-Child Mode, WCM) của chúng tôi cung cấp dịch vụ điều phối y tế tăng cường, giúp việc nhận dịch vụ chăm sóc được dễ dàng hơn và đạt được kết quả tốt hơn về sức khỏe cho những trẻ em có các bệnh trạng hội đủ điều kiện với Chương trình Dịch vụ Cho Trẻ em của California (California Children’s Services, CCS). Với Chương trình Chăm sóc Trẻ em Toàn Diện, các phúc lợi Medi-Cal và phúc lợi từ Chương trình Dịch vụ Cho Trẻ em của California được CalOptima Health kết hợp cung cấp.
Tìm Hiểu Thêm Về WCM và CCS
- Trung Tâm Hỗ Trợ Gia Đình (FRCs)/Trung Tâm Trao Quyền Gia Đình (FECs)
- DHCS - Tổng Quan Chương Trình CCS
- Tìm Hiểu Thêm Về Ủy Ban Cố Vấn Gia Đình của Chương Trình Chăm Sóc Trẻ Em Toàn Diện (WCM FAC)
- Cơ Quan Chăm Sóc Sức Khỏe Quận Cam (OCHCA) - Thông Tin và Nguồn Trợ Giúp của CCS
- Văn Phòng Dịch Vụ Chăm Sóc Y Tế (DHCS) - WCM
- Tiếng Nói của Các Gia Đình tại California – Tờ Thông tin về WCM
- DHCS - Nhóm Cố Vấn của CCS
- WCM Provider Training
- WCM Frequently Asked Questions
Chương trình Medi-Cal cho Trẻ em và Thanh thiếu niên
Tìm hiểu về các quyền hạn của con quý vị, những dịch vụ nào được đài thọ, và cách nhận dịch vụ chăm sóc từ các nguồn bên dưới.
Dịch vụ Hỗ trợ Thai phụ
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ thai phụ miễn phí cho các thành viên hiện đang mang thai hoặc đã sinh con trong vòng 12 tháng qua.
Các Dịch vụ Hỗ trợ Thai phụ Là gì?
- Những dịch vụ hỗ trợ không liên quan đến y tế do các chuyên gia được huấn luyện cung cấp trong suốt quá trình mang thai, lúc chuyển dạ và sau khi sinh
- Sự hỗ trợ về mặt tinh thần và thể chất cũng như trợ giúp liên lạc và đưa ra các quyết định
Làm cách nào để Quý vị Nhận được Dịch vụ Hỗ trợ Thai phụ?
Xin liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của quý vị để tìm nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ thai phụ có ghi danh với chúng tôi.
Tôi Có thể Tìm thêm Thông tin về Dịch vụ Hỗ trợ Thai phụ Ở đâu?
Xin gọi cho chúng tôi ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
24/7 Nurse Advice Line
Xin gọi số 1-844-447-8441
Nếu quý vị không thể liên lạc được với bác sĩ hoặc nhóm y tế của mình, xin trao đổi với một trong các y tá của chúng tôi 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần ở số 1-844-447-8441 (TTY 1-844-514-3774). Chúng tôi có thể giúp:
- Tìm hiểu về các triệu chứng của quý vị và những việc quý vị có thể thực hiện
- Giới thiệu để quý vị nhận sự trợ giúp hoặc khám với bác sĩ, đi đến trung tâm chăm sóc khẩn cấp hoặc vào bệnh viện
- Giải thích về tình trạng hoặc chẩn đoán của quý vị
- Tìm hiểu về các loại thuốc của quý vị
- Cung cấp dịch vụ thông dịch viên qua điện thoại
Trong trường hợp cấp cứu về y tế hoặc tâm thần, xin gọi số 911 hoặc đi đến bệnh viện gần nhất.
Medi-Cal Rx
Xin gọi số 1-800-977-2273
Các loại thuốc theo toa được nhà thuốc cung cấp thì đều được Medi-Cal Rx đài thọ, đây là chương trình nhà thuốc từ Văn phòng Dịch vụ Chăm sóc Y tế (Department of Health Care Services, DHCS) của California. Xin vào trang mạng của Medi-Cal Rx để tìm hiểu thêm và tìm một nhà thuốc gần nơi ở của quý vị. Quý vị cũng có thể gọi cho văn phòng Dịch Vụ Medi-Cal Rx ở số 1-800-977-2273 (TTY 711), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
Mỗi 3 tháng, Ủy Ban Dược và Trị Liệu (Pharmacy and Therapeutics, P&T) của CalOptima Health xem xét những lần thu hồi và lấy thuốc ra khỏi thị trường vừa xảy ra. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị, người kê toa và nhà thuốc của quý vị khi có đợt thu hồi thuốc Loại 1 hoặc Loại 2 hoặc khi một loại thuốc bị lấy ra khỏi thị trường. Xem những lần thu hồi và lấy thuốc ra khỏi thị trường gần đây nhất:
Sự Chấp thuận Trước cho Dịch vụ Y tế Đặc biệt
Đối với một số loại dịch vụ chăm sóc, bác sĩ hoặc bác sĩ chuyên khoa của quý vị sẽ cần xin phép nhóm y tế hoặc CalOptima Health trước khi quý vị nhận dịch vụ chăm sóc, như xin phép trước, chấp thuận trước hoặc đồng ý trước. Dịch vụ chăm sóc cần thiết về mặt y khoa nếu dịch vụ hợp lý và cần thiết để bảo vệ tính mạng của quý vị, giúp quý vị không bị bệnh nặng hoặc khuyết tật nghiêm trọng, hay làm giảm cơn đau dữ dội.
Các dịch vụ cần sự chấp thuận trước bao gồm:
- Nằm viện
- Dịch vụ ngoài khu vực phục vụ của CalOptima Health
- Giải phẫu ngoại trú
- Dịch vụ chăm sóc dài hạn tại cơ sở điều dưỡng
- Điều trị chuyên khoa
Quý vị không bao giờ cần sự chấp thuận trước cho dịch vụ chăm sóc cấp cứu, ngay cả khi dịch vụ ở bên ngoài hệ thống, bao gồm cả việc sinh em bé.
Để yêu cầu giấy chấp thuận trước, xin liên lạc với bác sĩ gia đình (primary care provider, PCP) hoặc bác sĩ chuyên khoa của quý vị. Dưới đây là danh sách các mã thủ thuật mà nhà cung cấp dịch vụ cần xin phép trước: