Dịch Vụ Thông Dịch Viên: Nói Cùng Ngôn Ngữ Với Quý Vị
Chúng tôi tôn trọng văn hóa, tín ngưỡng của quý vị và giá trị của việc giao tiếp rõ ràng với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của quý vị. Đây là lý do chúng tôi cung cấp dịch vụ thông dịch viên, như:
- Nhân viên có thể trợ giúp cho quý vị bằng ngôn ngữ mà quý vị mong muốn sử dụng
- Dịch vụ thông dịch viên miễn phí, như Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ, cho tất cả các nhu cầu về chăm sóc y tế của quý vị—không cần phải phụ thuộc vào bạn bè hoặc người nhà
- Dịch vụ thông dịch viên 24/7 cho các dịch vụ y khoa (thí dụ như buổi khám với bác sĩ, chăm sóc sau giờ làm việc, chăm sóc khẩn cấp, dịch vụ nhà thuốc, các lớp hướng dẫn chăm sóc sức khỏe) và các dịch vụ không liên quan đến y tế (Dịch vụ Thành viên, than phiền của thành viên, và các buổi họp hướng dẫn)
- Tài liệu miễn phí bằng nhiều ngôn ngữ để hướng dẫn chăm sóc sức khỏe và ghi danh
- Những định dạng khác, như chữ nổi braille, đĩa thu âm hoặc chữ in khổ lớn miễn phí
Đối với những buổi khám đã được làm hẹn, xin yêu cầu thông dịch viên trước ít nhất 5 ngày làm việc.
- Đơn giản chỉ cần gọi đến nhóm y tế
- Xin gọi cho văn phòng Dịch Vụ CalOptima Health ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị
Liên Lạc Thành Viên: Kết Nối Quý Vị Với Các Dịch Vụ Chăm Sóc Y Tế
Các Chuyên viên Liên lạc Thành viên của văn phòng Dịch Vụ của chúng tôi cung cấp các dịch vụ thành viên cho người cao niên, người bị khuyết tật hoặc có những bệnh trạng mãn tính, người không có nhà ở và người dưới hai mươi mốt (21) tuổi có tham gia vào chương trình Chăm Sóc Trẻ Em Toàn Diện. Họ có thể:
- Kết nối quý vị với nhóm y tế, nhà cung cấp dịch vụ, điều phối viên y tế và các tổ chức trong cộng đồng ở khắp Quận Cam để giúp quý vị nhận các dịch vụ và giải quyết các vấn đề về chăm sóc y tế và tâm lý xã hội
- Giúp quý vị lập kế hoạch khám với bác sĩ và nhận các tiếp liệu y khoa, như xe lăn, sửa chữa xe lăn và nạng
Xin gọi cho văn phòng Dịch Vụ CalOptima Health ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Chương Trình Dịch Vụ Đa Dạng Dành Cho Người Cao Niên: Giúp Người Cao Niên Sống Tại Nhà
Với Chương Trình Dịch Vụ Đa Dạng Dành Cho Người Cao Niên (Multipurpose Senior Services Program, MSSP), người cao niên có thể sống tại nhà mà không cần phải vào viện dưỡng lão. Điều phối viên y tế của chúng tôi làm việc chặt chẽ với quý vị, gia đình của quý vị và những nguồn trợ giúp trong cộng đồng để giúp quý vị tận hưởng một cuộc sống với phẩm chất cao hơn ngay tại nhà. Văn phòng Người Cao niên của California tài trợ cho chương trình này.
Kiểm tra Xem Liệu Quý vị có Đủ điều kiện để Tham gia MSSP
Để tham gia vào Chương trình Dịch Vụ Đa Dạng Dành Cho Người Cao Niên, quý vị phải:
- Từ 65 tuổi trở lên
- Sống tại Quận Cam
- Cần mức độ chăm sóc tại viện dưỡng lão
- Nhận được chương trình Medi-Cal mà không có phần chia sẻ phí tổn
Yên tâm với Dịch vụ Quản lý Chăm sóc Sức khỏe Dành riêng cho Quý vị
- Thẩm định toàn diện, để chúng tôi có thể tìm hiểu về những nhu cầu của quý vị và gia đình của quý vị
- Kế hoạch chăm sóc phù hợp, giúp tận dụng những nguồn trợ giúp tại địa phương và hỗ trợ lối sống của quý vị
- Dịch vụ và vật dụng dành riêng cho các nhu cầu của quý vị, ngay cả khi gia đình hoặc cộng đồng không cung cấp những dịch vụ và vật dụng này
- Kết nối liền mạch đến những dịch vụ phù hợp với các mục tiêu chăm sóc của quý vị
- Hỗ trợ liên tục, để kế hoạch chăm sóc của quý vị luôn được cập nhật và đáp ứng các nhu cầu của quý vị tại từng thời điểm
- Dịch vụ chăm sóc ổn định, bảo đảm không bị gián đoạn và kết nối quý vị tới những dịch vụ mới khi tình trạng của quý vị thay đổi
Tận hưởng nhiều Dịch vụ Chăm sóc được Điều phối để Đáp ứng các Nhu cầu của Quý vị
- Các Dịch vụ Dành cho Người lớn Trong Cộng đồng (Community-Based Adult Services, CBAS) giúp quý vị luôn năng động và tham gia vào các hoạt động
- Các tiếp liệu y tế, như khung đi bộ và xe lăn, để quý vị có những công cụ cần thiết giúp quý vị di chuyển dễ dàng
- Các tiếp liệu không liên quan đến y tế để nâng cao phẩm chất cuộc sống, như hệ thống cảnh báo y tế và đường dốc đi vào nhà
- Dịch vụ chăm sóc cá nhân giúp quý vị thực hiện các công việc hàng ngày và nghỉ ngơi khi cần
- Các chuyến đi đến và đi về từ các buổi hẹn của quý vị
- Các sửa chữa nhỏ cho nhà ở giúp quý vị sống an toàn
- Dịch vụ tư vấn, vì sức khỏe tinh thần và cảm xúc cũng quan trọng như sức khỏe thể chất của quý vị
Tìm Hiểu Thêm về MSSP
Xin gọi cho văn phòng Dịch Vụ CalOptima Health ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Tiền Trợ Cấp An Sinh: Hỗ Trợ Cho Người Cao Niên, để Họ Có Thể Mua Những Thứ Thiết Yếu
Tiền Trợ cấp An sinh (Supplemental Security Income, SSI) là một chương trình liên bang giúp đỡ cho những người từ 65 tuổi trở lên, người khiếm thị hoặc người khuyết tật có mức thu nhập hạn chế. Chương trình này cung cấp cho họ những khoản thanh toán bằng tiền mặt hàng tháng để mua những thứ thiết yếu, như thực phẩm, quần áo và nơi trú ngụ.
Hãy Để Chúng Tôi Giúp Quý Vị Ghi Danh Nhận Tiền Trợ Cấp An Sinh
Chúng tôi đang làm việc với Centauri Health Solutions để hướng dẫn quý vị về tiến trình ghi danh nhận Tiền Trợ cấp An sinh. Centauri Health Solutions làm việc với Sở An Sinh Xã Hội (Social Security Administration, SSA) và cung cấp dịch vụ cho quý vị miễn phí. Nhân viên của Centauri Health Solutions sẽ:
- Giúp quý vị hoàn tất các giấy tờ
- Yêu cầu hồ sơ y tế cho quý vị
- Sắp xếp để quý vị đi đến văn phòng của Sở An Sinh Xã Hội
Nếu quý vị nhận được thư từ Centauri Health Solutions, thư sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách nhận sự trợ giúp để hoàn tất đơn ghi danh nhận Tiền Trợ cấp An sinh. Xin gọi cho văn phòng Dịch Vụ CalOptima Health ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Nhiều Dịch Vụ Hơn cho Quý Vị
ĐIỀU PHỐI DỊCH VỤ CHĂM SÓC
Điều phối Y tế
Chương trình Điều phối Y tế của chúng tôi giúp các thành viên có các nhu cầu y khoa phức tạp. Điều phối viên y tế là các bác sĩ, y tá hoặc những chuyên viên chăm sóc y tế khác. Họ giúp điều phối dịch vụ chăm sóc y khoa, các nguồn trợ giúp trong cộng đồng và những dịch vụ khác.
HỖ TRỢ SỨC KHỎE HÀNH VI
Dịch vụ Ngăn ngừa Rối loạn Sử dụng Chất gây nghiện
Chúng tôi cung cấp dịch vụ Khám Tầm soát và Tư vấn về Lạm dụng Bia rượu (Alcohol Misuse Screening and Counseling, AMSC) cho các thành viên từ 18 tuổi trở lên. Các thành viên của chúng tôi có thể nhận được:
- 1 lần khám tầm soát lạm dụng bia rượu mỗi năm bằng công cụ tầm soát đã được chấp thuận (tầm soát thêm nếu cần thiết về mặt y khoa).
- Tối đa 3 buổi tư vấn ngắn về hành vi mỗi năm (nhiều buổi hơn nếu cần thiết về mặt y khoa).
Nếu quý vị cần những dịch vụ giúp giải quyết các vấn đề nghiêm trọng liên quan đến bia rượu, chúng tôi có thể giới thiệu quý vị đến Hệ thống Phân phát Thuốc có Tổ chức của Medi-Cal (Drug Medi-Cal Organization Delivery System, DMC-ODS) của Quận Cam.
Để nhận thêm sự trợ giúp hoặc thông tin:
- Để được trợ giúp, xin gọi đường dây Sức khỏe Hành vi của CalOptima Health ở số miễn phí 1-855-877-3885 (TTY 711), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần
- Cin gọi cho văn phòng Dịch Vụ CalOptima Health ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị
Tiếp cận Những nguồn Trợ giúp Hữu ích
Tìm Bác sĩ Gần Nơi ở của Quý vị
Tìm một nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy trong hệ thống của chúng tôi có thể đáp ứng các nhu cầu về chăm sóc y tế của quý vị.
Tìm hiểu Những Phúc lợi Medi-Cal
Xem danh sách những phúc lợi và dịch vụ mà chương trình Medi-Cal cung cấp.
Ghi danh vào Chương trình Medi-Cal Ngay hôm nay
Thực hiện các bước sau để ghi danh vào chương trình Medi-Cal của chúng tôi.
Tìm hiểu về Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần của Chúng tôi
Đọc về các dịch vụ sức khỏe hành vi tích hợp để hỗ trợ sức khỏe tinh thần của quý vị.
Tìm hiểu Về Chương trình Nâng cao và Đổi mới Chương trình Medi-Cal của California (California Advancing and Innovating Medi-Cal, CalAIM)
Tìm hiểu xem CalAIM đang chuyển đổi dịch vụ chăm sóc Y tế bằng những dịch vụ và sự hỗ trợ mới như thế nào.