Chăm sóc Y tế Toàn diện
Medi-Cal là chương trình Medicaid tại Tiểu bang California, cung cấp sự đài thọ chăm sóc y tế toàn diện cho người có thu nhập thấp. Dù quý vị là gia đình có con nhỏ, người cao niên, người khuyết tật hoặc sắp có thêm thành viên mới trong gia đình, CalOptima Health Medi-Cal luôn sẵn sàng hỗ trợ cho quý vị.
Dịch vụ Chăm sóc Y tế
Từ chăm sóc phòng ngừa đến những buổi khám với bác sĩ chuyên khoa, chúng tôi luôn trợ giúp cho quý vị từng bước trên hành trình chăm sóc sức khỏe.
Chăm sóc Sức khỏe Tâm thần
Hãy tận hưởng một cuộc sống cân bằng và trọn vẹn với các dịch vụ sức khỏe hành vi của chúng tôi.
Thiết bị và Tiếp liệu Y tế
Nhận mọi thứ mà quý vị cần để giữ gìn sức khỏe, thí dụ như thiết bị hay các loại tiếp liệu y khoa được kê toa.
Chăm sóc Mắt
Từ những buổi khám mắt định kỳ cho đến kính điều chỉnh khúc xạ, chúng tôi sẽ giúp quý vị nhìn mọi vật được rõ ràng hơn.
Dịch vụ Đưa đón
Dịch vụ đưa đón của chúng tôi giúp quý vị dễ dàng đi đến các buổi khám với bác sĩ: 1-833-648-7528 (TTY 711.
Chăm sóc Dài hạn
Nếu quý vị cần được chăm sóc thêm, các dịch vụ và sự hỗ trợ dài hạn của chúng tôi giúp quý vị yên tâm tận hưởng một cuộc sống độc lập nhất có thể.
Dịch vụ Bổ sung Từ các Cơ quan Cộng tác
Quý vị cần được trợ giúp thêm? Hãy kết nối với các cơ quan cộng tác đáng tin cậy của chúng tôi để nhận thêm nhiều dịch vụ khác, bao gồm:
- Dịch vụ Nha khoa Medi-Cal
- Dịch vụ cho người bị khuyết tật về phát triển
Những Bước Quan Trọng mà Thành Viên Mới Cần Thực Hiện
Là thành viên mới của CalOptima Health, quý vị sẽ nhận được tập tài liệu chào mừng được gửi qua đường bưu điện, cung cấp những thông tin quan trọng về các phúc lợi chăm sóc y tế của quý vị. Sau khi quý vị nhận được tập tài liệu, hãy:
Vào Trang Thông Tin Dành Cho Thành Viên
Ghi danh và đăng nhập vào trang thông tin dành cho thành viên của chúng tôi để:
- Cập nhật thông tin cá nhân của quý vị
- Yêu cầu thẻ ID thành viên mới
- In thẻ ID thành viên
- Thay đổi nhóm y tế hoặc bác sĩ gia đình (primary care provider, PCP) của quý vị
- Yêu cầu dịch vụ thông dịch viên
Chọn Bác Sĩ Gia Đình và Nhóm Y Tế
Bác sĩ gia đình sẽ theo dõi dịch vụ chăm sóc y tế định kỳ của quý vị. Nhóm y tế là một nhóm các bác sĩ và bệnh viện cung cấp những dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho quý vị.
Quý vị phải chọn bác sĩ gia đình từ hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày sau khi tham gia CalOptima Health. Nếu không, chúng tôi sẽ chọn một bác sĩ gia đình cho quý vị. Quý vị có thể thay đổi bác sĩ gia đình và nhóm y tế của mình mỗi 30 ngày.
Để tìm bác sĩ gia đình và nhóm y tế — xin sử dụng chức năng Tìm Nhà Cung cấp Dịch vụ của chúng tôi. Nếu quý vị muốn nhận Danh sách Nhà Cung cấp Dịch vụ được gửi qua đường bưu điện, xin gọi cho văn phòng Dịch Vụ của chúng tôi ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Để chọn bác sĩ gia đình và nhóm y tế:
- Đăng nhập vào Trang Thông tin Dành cho Thành viên
- Gọi cho văn phòng Dịch Vụ của chúng tôi
- Điền và gửi lại Mẫu Đơn Chọn Nhóm Y Tế CalOptima Health có trong tập tài liệu chào mừng của quý vị
Tìm Hiểu Về Phúc Lợi Của Quý Vị
Đọc Cẩm nang Thành viên để tìm hiểu về các phúc lợi của quý vị, cách để nhận dịch vụ chăm sóc mà quý vị cần và những quyền hạn và trách nhiệm của quý vị khi là thành viên CalOptima Health. Nếu quý vị muốn nhận Cẩm nang Thành viên được gửi qua đường bưu điện hoặc nếu quý vị có thắc mắc, xin gọi cho văn phòng Dịch Vụ của chúng tôi ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Khám ngay với Bác sĩ
Hãy sớm đi khám với bác sĩ, để họ có thể giúp quý vị giữ gìn sức khỏe. Quý vị cần đến khám với bác sĩ trong vòng 3 tháng sau khi trở thành thành viên của CalOptima Health, sau đó thì tiếp tục khám với bác sĩ mỗi năm.
Buổi Hướng Dẫn Thành Viên Mới
Xem các buổi hướng dẫn sắp tới của chúng tôi. Để ghi danh tham dự buổi hướng dẫn, yêu cầu thông dịch viên hoặc khi quý vị có thắc mắc, xin gọi cho văn phòng Dịch Vụ của chúng tôi ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711) 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Buổi Hướng Dẫn Thành Viên Mới: Medi-Cal dành cho các thành viên có Medi-Cal
Buổi Hướng Dẫn Thành Viên Mới: CalOptima Health Direct dành cho các thành viên có cả Medicare và Medi-Cal
Upcoming Events
Xem các Tài liệu và Mẫu đơn Dành cho Thành viên Medi-Cal
Cẩm nang Thành viên Medi-Cal và các Tài liệu Liên quan
Các Mẫu đơn của Chương trình Nâng cao và Đổi mới Chương trình Medi-Cal của California (CalAIM)
Mẫu đơn Bổ sung Liên quan đến Thông tin Sức khỏe được Giữ kín
Quyền hạn, Trách nhiệm của Quý vị và việc Báo cáo Hành vi Gian lận, Lãng phí và Lạm dụng khi là Thành viên Medi-Cal
Thông tin Quan trọng Cho các Thành viên Medi-Cal
Thành viên Đang mang thai hoặc Sắp sinh con
Xin gọi số 1-888-587-8088
Quý vị dự định sẽ mang thai? Chúng tôi có các dịch vụ kế hoạch hóa gia đình, chẳng hạn như tư vấn, thử thai và các biện pháp ngừa thai, những dịch vụ này được nhóm y tế hoặc CalOptima Health đài thọ. Xin gọi văn phòng Dịch Vụ ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Nếu quý vị đang mang thai, xin hỏi bác sĩ của quý vị càng sớm càng tốt về các Dịch vụ Hỗ trợ Trước và Sau khi sinh. Chương trình này chia sẻ những thông tin hữu ích trong lúc quý vị đang mang thai và trong hai tháng sau khi quý vị sinh con.
Chuyên chở Y tế và Chuyên chở Không Liên quan đến Y tế
Xin gọi số 1-833-648-7528
Là thành viên Medi-Cal, quý vị có thể đủ điều kiện để nhận dịch vụ chuyên chở y tế hoặc chuyên chở không liên quan đến y tế. Những dịch vụ này không dành cho trường hợp cấp cứu.
Tìm hiểu về các dịch vụ được chấp thuận và yêu cầu chuyến đi bằng cách gọi cho đường dây dịch vụ đưa đón của chúng tôi ở số 1-833-648-7528 (TTY 711) ít nhất 2 ngày làm việc (từ thứ Hai đến thứ Sáu) trước buổi hẹn của quý vị. Quý vị cũng có thể gọi càng sớm càng tốt khi quý vị có một buổi hẹn khẩn cấp. Xin chuẩn bị sẵn thẻ ID thành viên của quý vị khi gọi điện.
Dịch vụ Nha khoa Medi-Cal
Xin gọi số 1-800-322-6384
Medi-Cal Dental đài thọ nhiều dịch vụ khác nhau để giúp quý vị giữ gìn sức khỏe răng miệng. Nếu quý vị có thắc mắc về các dịch vụ nha khoa, xin gọi cho Medi-Cal Dental ở số 1-800-322-6384 (TTY 1-800-735-2922 hoặc 711). Quý vị cũng có thể vào các trang mạng Medi-Cal Dental hoặc Smile California.
Dịch vụ Nhãn khoa Medi-Cal
Xin gọi số 1-800-438-4560
Sự đài thọ nhãn khoa của Medi-Cal bao gồm:
- Khám mắt định kỳ 24 tháng một lần; những buổi khám mắt thường xuyên hơn được đài thọ nếu cần thiết về mặt y khoa, chẳng hạn như khi quý vị bị bệnh tiểu đường
- Mắt kính (gọng kính và tròng kính) mỗi 24 tháng khi có toa thuốc hợp lệ
Để biết thêm thông tin, xin gọi cho Chương trình Dịch vụ Nhãn khoa (Vision Service Plan, VSP) ở số 1-800-438-4560 (TTY 1-800-735-2922) hoặc vào trang mạng VSP. Quý vị cũng có thể sử dụng công cụ tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi để giúp quý vị tìm một nhà cung cấp dịch vụ nhãn khoa Medi-Cal.
Những Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Xem ThêmMedi-Cal là gì?
Medi-Cal là chương trình Medicaid, chương trình bảo hiểm y tế công cộng dành cho một số cá nhân và gia đình có thu nhập thấp, của tiểu bang California. Các thành viên Medi-Cal bao gồm:
- Gia đình có con nhỏ
- Người cao niên
- Người bị khuyết tật
- Phụ nữ đang mang thai
- Trẻ em được nhận nuôi
Medi-Cal xác minh mức thu nhập bằng cách nào?
Có nhiều cách để xác minh mức thu nhập của quý vị, bao gồm:
- Cơ sở dữ liệu của tiểu bang và liên bang
- Phiếu báo tiền lương và tờ khai thuế
- Giấy chứng thực của chủ hãng
- Bảng kê khai của ngân hàng
- Các tài liệu khác về mức thu nhập, như bảng kê khai An sinh Xã hội và trợ cấp thất nghiệp
Khi ở trong chương trình Medi-Cal, tôi vẫn có thể khám với bác sĩ mà tôi thường khám không?
Có, quý vị có thể khám với các bác sĩ nếu họ nằm trong hệ thống gồm hơn 7,000 bác sĩ đang không ngừng mở rộng của chúng tôi. Nếu bác sĩ của quý vị không có trong hệ thống, quý vị vẫn có thể khám với bác sĩ đó trong một khoảng thời gian nếu bác sĩ đồng ý làm việc với Medi-Cal.Tôi có thể tìm danh sách các bác sĩ có trong chương trình Medi-Cal gần nơi ở của tôi ở đâu?
Xin sử dụng công cụ tìm kiếm Tìm Nhà cung cấp dịch vụ để tìm các bác sĩ có nhận thành viên Medi-Cal và địa điểm văn phòng của họ.Tôi nên gọi cho ai nếu tôi bị mất thẻ Medi-Cal?
Nếu quý vị bị mất thẻ thành viên CalOptima Health Medi-Cal và cần thẻ thay thế, xin gọi cho văn phòng Dịch Vụ CalOptima Health ở số miễn phí 1-888-587-8088 (TTY 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5:30 chiều. Chúng tôi có nhân viên nói cùng ngôn ngữ với quý vị.
Gia hạn Chương trình Medi-Cal
Cập nhật Thông tin Liên lạc của Quý vị
Xin báo cáo những thay đổi về tên, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email hoặc số điện thoại của quý vị, để Sở Xã Hội của Quận Cam (County of Orange Social Services Agency, SSA) có thể liên lạc với quý vị. Xin gọi số 1-800-281-9799.
Tạo hoặc Kiểm tra Tài khoản Trang mạng của Quý vị
Kiểm tra Thư từ và Hoàn tất Mẫu đơn Gia hạn (Nếu Quý vị Nhận được Mẫu đơn)
Sở Xã Hội sẽ gửi cho quý vị một lá thư về tình trạng hội đủ điều kiện của quý vị. Quý vị có thể cần phải điền vào mẫu đơn gia hạn. Nếu quý vị nhận được mẫu đơn gia hạn trong phong bì màu vàng, xin gửi thông tin của quý vị qua trang mạng, qua điện thoại, gặp mặt trực tiếp hoặc bằng đường bưu điện để tránh cho sự đài thọ của quý vị bị gián đoạn.
Nộp Đơn Ghi Danh Cho Chương Trình Medi-Cal Ngay Hôm Nay
Có nhiều cách để quý vị có thể nhận sự trợ giúp và ghi danh vào chương trình Medi-Cal, như:
- Nộp đơn ghi danh trên mạng hoặc qua đường bưu điện
- Trực tiếp đến văn phòng của Sở Xã Hội (SSA) Quận Cam hoặc qua điện thoại
- Trao đổi với nhân viên hướng dẫn ghi danh cho chương trình Medi-Cal thông qua một số cơ quan cộng tác trong cộng đồng của chúng tôi