Health and Wellness

Bệnh Vi Rút Corona năm 2019

Những Câu Hỏi Thường Gặp

Bệnh Vi-rút Corona Năm 2019 (COVID-19) Là Gì?

Vi-rút corona là một loại vi-rút gây ra các loại bệnh với nhiều mức độ nghiêm trọng khác nhau, từ cảm lạnh thông thường đến bệnh về đường hô hấp nghiêm trọng hơn. COVID-19 là một chủng mới của vi-rút corona về đường hô hấp chưa từng được tìm thấy ở người trước đây. COVID-19 được tìm thấy đầu tiên ở Vũ Hán, tỉnh Hồ Bắc, Trung Quốc. Hiện tại có bằng chứng cho thấy COVID-19 đang lan rộng trong cộng đồng tại Hoa Kỳ.

Làm cách nào tôi có thể được kiểm tra cho COVID-19?

Nếu quý vị nghĩ rằng quý vị có thể có COVID-19 hoặc đã tiếp xúc với người đã xét nghiệm dương tính với COVID-19, quý vị nên:

  • Liên hệ với nhà cung cấp chăm sóc chính của quý vị. Điều quan trọng là quý vị gọi cho văn phòng của nhà cung cấp trước khi quý vị đến. Cho họ biết về các triệu chứng của quý vị, lịch sử du lịch gần đây và sự tiếp xúc với những người bị nghi ngờ hoặc được xác nhận nhiễm COVID-19.
  • Sử dụng công cụ trang mạng này từ Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Bệnh (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) để xem liệu quý vị có nên được kiểm tra.
  • Tránh tiếp xúc với những người khác.
  • Ở nhà khi quý vị bị bệnh. Không đi du lịch.
  • Che miệng và mũi của quý vị bằng một khăn giấy hay tay áo của quý vị (không phải bàn tay của quý vị) khi ho hay hắt hơi. Bỏ khăn giấy đó vào trong rác.
  • Rửa tay của quý vị thường xuyên với xà bông và nước ít nhất trong 20 giây. Nếu xà bông và nước không có sẵn, hãy sử dụng một nước rửa tay diệt khuẩn có cồn.

Tôi có thể gọi cho ai để được tư vấn sức khỏe?

Nếu quý vị cần tư vấn về sức khỏe, trước tiên hãy gọi cho bác sĩ hoặc nhóm y tế của quý vị. Nếu quý vị không thể gặp được bác sĩ của quý vị, quý vị có thể nói chuyện với y tá qua điện thoại để trả lời các câu hỏi của quý vị về COVID-19. Hãy gọi cho Đường Dây Tư Vấn Y Tá của CalOptima theo số điện thoại miễn phí 1-844-447-8441 để được giúp đỡ. Người dùng TTY có thể gọi miễn phí theo số 1-844-514-3774. Đường Dây Tư Vấn Y Tá hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần hoàn toàn miễn phí cho các thành viên CalOptima. Xin nhấn here để biết thêm chi tiết.

Tôi có thể nói chuyện với nhà cung cấp của tôi qua điện thoại hoặc telehealth (dịch vụ tư vấn sức khỏe thông qua hệ thống viễn thông) hay không?

Nếu quý vị bị bệnh, xin vui lòng gọi cho nhà cung cấp của quý vị để xem liệu họ có cung cấp các dịch vụ khám sức khỏe qua điện thoại hoặc telehealth hay không. Thay vì đến văn phòng của nhà cung cấp của quý vị, một buổi khám telehealth được thông qua âm thanh và video trên mạng. Quyền riêng tư và việc giữ kín thông tin của quý vị được bảo đảm khi nhà cung cấp của quý vị sử dụng Apple FaceTime, trò chuyện qua video của Facebook Messenger, video của Google Hangouts hoặc Skype.

Tôi cảm thấy hụt hẫng và cô đơn trong suốt thời gian này. Các dịch vụ sức khỏe tâm thần hiện đang có không?

Có! Để biết thêm thông tin về bệnh trầm cảm hoặc để tiếp cận các dịch vụ sức khỏe tâm thần, xin gọi cho văn phòng Sức Khỏe Hành Vi của CalOptima ở số 1-855-877-3885. Số điện thoại này làm việc 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Người sử dụng máy TDD/TTY có thể gọi ở số 1-800-735-2929. Các nguồn thông tin về sức khỏe tâm thần cũng có trên trang mạng từ Be Well OC tại đây.  

Làm thế nào tôi có thể liên lạc với CalOptima?

Văn phòng Dịch Vụ của CalOptima vẫn sẵn sàng đáp ứng các nhu cầu của thành viên. Hãy gọi cho chúng tôi từ sự an toàn tại nhà của quý vị qua các số điện thoại này:

  • Medi-Cal: 1-888-587-8088
  • OneCare Connect: 1-855-705-8823
  • OneCare: 1-877-412-2734
  • PACE: 1-855-785-2584
  • TDD/TTY của Medi-Cal, OneCare Connect và OneCare: 1-800-735-2929
  • TDD/TTY của PACE: 1-714-468-1063

Tôi có thể đến văn phòng của CalOptima hay không?

Chúng tôi vẫn tiếp tục phục vụ các thành viên của chúng tôi thông qua các đường dây điện thoại của văn phòng Dịch Vụ, vì chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc nhằm hạn chế khả năng lây lan. Do đó, các tòa nhà của chúng tôi hiện đóng cửa đối với khách đến thăm:

CalOptima
505 City Parkway West
Orange, CA 92610

PACE
13300 Garden Grove Blvd.
Garden Grove, CA 92843

County Community Service Center
15496 Magnolia Street, Suite 111
Westminster, CA 92683

Cách tốt nhất để bảo vệ tôi khỏi COVID-19 là gì?

Hiện tại, không có vắc-xin để ngăn ngừa nhiễm COVID-19. Cách tốt nhất để ngăn ngừa sự lây nhiễm là tránh tiếp xúc với vi-rút này. Hiện tại có chứng cứ về sự lây lan trong cộng đồng tại Quận Cam, cho thấy rằng COVID-19 đang lây lan trong cộng đồng. Mọi người dân nên tuân thủ Lệnh Ở Nhà của California để hạn chế tối đa rủi ro. Một việc khác cũng quan trọng là thực hiện việc giữ khoảng cách giao tiếp xã hội và làm tốt vệ sinh sức khỏe. Xin nhớ:

  • Ở nhà. Tránh tụ họp với bất kỳ số lượng người nào.
  • Nếu quý vị buộc phải ra ngoài vì một lý do thiết yếu, hãy giữ khoảng cách sáu feet với những người khác.
  • Rửa tay của quý vị thường xuyên với xà bông và nước ít nhất trong 20 giây. Nếu xà bông và nước không có sẵn, hãy sử dụng một nước rửa tay diệt khuẩn có cồn.
  • Tránh chạm tay chưa được rửa lên mắt, mũi và miệng của quý vị.
  • Tránh tiếp xúc gần với người bị bệnh.
  • Ở nhà khi quý vị bị bệnh. Không đi du lịch.
  • Che miệng và mũi của quý vị bằng một khăn giấy hay tay áo của quý vị (không phải bàn tay của quý vị) khi ho hay hắt hơi. Bỏ khăn giấy đó vào trong rác.
  • Lau sạch và khử trùng những vật dụng hay bề mặt được tiếp xúc thường xuyên.

Các triệu chứng của COVID-19 là gì?

Các triệu chứng khác nhau từ ít đến không có triệu chứng cho đến bệnh nặng và tử vong. Các triệu chứng được cho là có thể xuất hiện sớm trong 2 ngày hoặc lâu hơn là trong 14 ngày sau khi tiếp xúc và có thể bao gồm:

  • Các triệu chứng tương tự với cảm lạnh thông thường, như ho.
  • Các triệu chứng nghiêm trọng hơn tương tự với cúm, như sốt.
  • Khó thở.

Các thành viên CalOptima phải trả bao nhiêu cho việc khám truy tầm và xét nghiệm liên quan đến COVID-19?

CalOptima đã miễn tất cả các chi phí liên quan đến việc khám truy tầm, xét nghiệm và điều trị cần thiết về mặt y tế cho COVID-19. Nếu quý vị được yêu cầu phải trả tiền để khám truy tầm, xét nghiệm hoặc điều trị cần thiết về mặt y tế liên quan đến COVID-19, xin vui lòng gọi cho văn phòng Dịch Vụ của CalOptima.

Tôi có nên mang khẩu trang không?

Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Bệnh (The Centers for Disease Control and Prevention, CDC) khuyến nghị rằng cộng đồng nên mang các loại khẩu trang che mặt bằng vải tại các khu vực công cộng, nơi khó duy trì khoảng cách xã hội, thí dụ như các cửa hàng tạp hóa hoặc các nhà thuốc. Khuyến nghị này được dựa trên thông tin mới về việc những người bị nhiễm vi-rút corona nhưng thiếu các triệu chứng hoặc phát triển các triệu chứng sau đó, có thể lây truyền vi-rút này cho người khác. Tổng Y Sĩ Hoa Kỳ (The U.S. Surgeon General) chia sẻ một cách đơn giản để làm một khẩu trang che mặt bằng vải tại đây.   

Những phương pháp điều trị cho bệnh COVID-19 là gì?

Không có phương pháp điều trị kháng vi rút chuyên biệt được khuyến cáo cho bệnh COVID-19.

Làm thế nào tôi có thể chắc chắn rằng tôi có đủ các loại thuốc tôi cần cho các tình trạng khác của tôi?

CalOptima đã thay đổi quy định của chúng tôi để quý vị có thể dễ dàng lấy thuốc hơn cho các tình trạng mãn tính của quý vị. Bây giờ quý vị có thể yêu cầu lấy thêm thuốc sớm hơn và một lượng thuốc dùng cho 90 ngày. Hãy liên hệ với nhà cung cấp của quý vị để lấy một toa thuốc mới.

Tôi có thể nhận thêm thông tin về bệnh COVID-19 ở đâu?

Những thông tin khác có thể được tìm thấy ở trang mạng của CDC tại www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov và ở trang mạng của Orange County Health Care Agency (Cơ Quan Chăm Sóc Sức Khỏe Quận Cam) tại www.ochealthinfo.com/novelcoronavirus.

Arrow Pointing Right Icon

Thông Tin ở Địa Phương Trang mạng của Orange County Health Care Agency (Cơ Quan Chăm Sóc Sức Khỏe Quận Cam) với tin tức địa phương

Arrow Pointing Right Icon

Những nguồn viện trợ của quốc gia Trang mạng của Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Bệnh cho công chúng và những nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe

Được cập nhật ngày 6 tháng 4 năm 2020

Giới Thiệu
Làm thế nào để...
  • Liên Lạc Với CalOptima
    Quý vị có thể liên lạc với chúng tôi bằng điện thoại hoặc đến văn phòng của chúng tôi

  • Sử dụng Trang Thông Tin Cho Thành Viên
    Tìm hiểu về những gì quý vị có thể thực hiện với trang thông tin cho thành viên, như thay đổi địa chỉ của quý vị hoặc chọn một bác sĩ mới
Tuyển Dụng
Tin Tức Mới Nhất

Download the free Adobe Reader.

Tài liệu có trên trang nhà này bằng dạng PDF có thể cần nhu liệu Adobe Reader miễn phí để có thể đọc được. Bấm vào đây để chuyển tải Adobe Reader miễn phí từ Trang Nhà Adobe.