귀하의 언어로 도와드립니다

OneCare Connect Cal MediConnect Plan (Medicare-Medicaid Plan)에 오신 것을 환영합니다!

OneCare Connect Cal MediConnect Plan (Medicare-Medicaid Plan)은 메디케어 및 메디칼의 혜택을 하나로 통합한 새로운 플랜입니다. 귀하께서는 추가 비용없이 안과 관리 및 의료 검진으로 가는 교통편의 서비스를 제공받을 수 있습니다.

개인 관리 코디네이터는 귀하를 비롯하여 의사와 함께 가장 필요성에 맞는 건강 관리 계획을 세웁니다. 또한 언제든 필요한 지원과 서비스를 받으실 수 있습니다. 이것은 품질 높은 건강 관리를 받는것을 쉽게 합니다!

OneCare Connect 의 회원이 되려면, 다음의 조건을 갖추어야 합니다:

  • 오렌지 카운티에 거주

  • 메디칼이 있고, 메디케어 파트A B가 있어야함.

  • 21세 이상이어야 함

  • 지역 센타에서 서비스를 받고 있지 않으며, 어떤 면제 프로그램에 가입되어 있지 않아야함

OneCare Connect를 위한 자세한 정보 또는 귀하의 건강 관리에 대한 도움이 필요하시면, OneCare Connect 고객 서비스 무료 번호 1-855-705-8823으로, 주 7일, 24시간 전화주십시오. TDD/TTY 사용자는 번호 1-800-735-2929로 전화 하십시오. 또는 저희 사무실을 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 5시사이 방문하십시오. 예약없이 오셔도 좋습니다.

OneCare Connect 회원을 위한 중요한 서류

귀하의 건강은 저희에게 중요합니다. 저희는 귀하께서OneCare Connect 의 회원으로서 혜택을 이해하고 그것을 사용하는데 도와드리길 원합니다. 아래의 서류들은 귀하의 권리, 귀하의 혜택, 어떻게 관리를 받는가를 설명합니다. 만약 목록에 없지만 귀하의 언어로 받아보고 싶으신 서류가 있다면, OneCare Connect 고객 서비스 무료 번호1-855-705-8823으로, 주 7일, 24시간 전화주십시오. TDD/TTY 사용자는 번호1-800-735-2929로 저화주십시오. 또는 저희 사무실을 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 5시사이 방문하십시오. 예약없이 오셔도 좋습니다.

언어 도움 서비스
당사는 의료 보험 또는 약품 보험에 관한 질문에 답해 드리고자 무료 통역 서비스를 제공하고 있습니다. 통역 서비스를 이용하려면 전화 1-855-705-8823번으로 문의해 주십시오. 한국어를 하는 담당자가 도와 드릴 것입니다. 이 서비스는 무료로 운영됩니다.

차별 금지에 대한 공지

2018년 OneCare Connect 플랜 평가

2019년 OneCare Connect 플랜 평가

가입 정보

OneCare Connect가입 양식
만약OneCare Connect 의 회원이 되길 원한다면, 이 양식을 작성하여 OneCare Connect로 보내십시오.

신규 회원 오리엔태이션 스케줄
OneCare Connect에 새로 가입하셨습니까? 귀하의 혜택을 어떻게 하면 가장 효율적으로 활용하는가를 배우기 위해 신규 회원 오리엔태이션에 참석하십시오.

2018년 혜택 정보

2018 OneCare Connect 혜택 요약
혜택 요약은 OneCare Connect 회원으로서 받는 혜택의 간단한 요약을 제공합니다.

2018 OneCare Connect 회원 안내서
회원 안내서는 무엇이 적용되는지, 서비스를 어떻게 받는지, 회원으로서의 권리, 회원으로서의 책임등을 포함한 OneCare Connect의 회원으로서 귀하께서 누릴 수 있는 광범위한 혜택 안내서입니다.

2018 OneCare Connect 제공자 및 약국 목록
제공자 및 약국 목록을 사용하여 귀하에게 가까운 의사, 전문의, 약국 또는 다른 제공자를 찾으십시오.

2019년 혜택 정보

2019년 OneCare Connect 연간 변경 공지 사항

2019 OneCare Connect 혜택 요약
혜택 요약은 OneCare Connect 회원으로서 받는 혜택의 간단한 요약을 제공합니다.

2019 OneCare Connect 회원 안내서
회원 안내서는 무엇이 적용되는지, 서비스를 어떻게 받는지, 회원으로서의 권리, 회원으로서의 책임등을 포함한 OneCare Connect의 회원으로서 귀하께서 누릴 수 있는 광범위한 혜택 안내서입니다.

2019 OneCare Connect 제공자 및 약국 목록
제공자 및 약국 목록을 사용하여 귀하에게 가까운 의사, 전문의, 약국 또는 다른 제공자를 찾으십시오.

개인 정보 보안 관행 통지 보기

CalOptima 는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 저희가 취하는 과정들을 설명하는 개인 정보 보안 관행이 있습니다. 저희가 언제 또는 어떻게 귀하의 건강 정보를 다른 사람 또는 단체들과 공유하는지도 설명합니다.

개인 정보 보안 관행 통지 보기

불만을 접수하는 방법

OneCare Connect 회원으로서, 귀하께서 받으시는 건강 관리 서비스에 대한 우려사항을 듣고 싶습니다. 저희는 귀하께서 건강 관리에 대한 질문이 있을 경우 귀하의 의사 및 건강 네트워크와 대화를 나누시길 원합니다. 만약 이것이 불가능 또는 귀하께서 도움이 필요하다면, OneCare Connect 고객 서비스 무료 번호1-855-705-8823으로, 주 7일, 24시간 전화주십시오. TDD/TTY 사용자는 번호 1-800-735-2929로 전화주십시오. 또는 저희 사무실을 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 5시사이 방문하십시오. 예약없이 오셔도 좋습니다.

항소 또는 불만을 접수하는 방법

일반 양식들

OneCare Connect 는 귀하께서 필요한 건강 관리를 더욱 손쉽게 받을 수 있도록 하길 원합니다. 아래 나열된 것들은 OneCare Connect 의사들과 상담을 할때 귀하께서 사용할 수 있는 양식들입니다. 만약 귀하께서 찾는 것을 찾지 못할때, 귀하의 개인 관리 코디네이터 또는OneCare Connect 고객 서비스 무료 번호 1-855-705-8823로, 주 7일, 24시간 전화주십시오. TDD/TTY 사용자는 번호 1-800-735-2929로 전화주십시오. 또는 저희 사무실을 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 5시사이 방문하십시오. 예약없이 오셔도 좋습니다.

인쇄된OneCare Connect 처방약 결정 신청 양식

온라인OneCare Connect처방약 결정 신청 양식

항소 및 불만 양식

대리인 선정 양식

보호된 건강 정보 (PHI) 공개를 위한 승인

CalOptima 지침서 보호되는 건강 정보(Protected Health Information, 이하 PHI) 공개에 대한 건강 보험 정보의 이전 및 책임에 관한 법률(Health Insurance Portability and Accountability Act, 이하 HIPAA)의 승인

가입 양식

(보호된 건강 정보(PHI) 개인 입수를 위한 신청

회원의 보호된 건강 정보(PHI) 수정 신청

처방약 지불 요청 양식

회계 공개를 위한 신청

기밀 통신의 진행/방법 제한을 위한 신청

보호된 건강 정보(PHI)의 사용 및 공개 제한을 위한 신청

의견 불일치의 성명서

사기 또는 남용 의심 의뢰 양식

귀하의 언어로 도와드립니다

OneCare Connect에서는 지역 사회의 필요성에 민감한 서비스를 제공하는 것을 중요시 여깁니다. 저희는 귀하께서 최고의 건강 관리를 받으실 수 있도록 노력합니다.OneCare Connect 는 귀하, 귀하의 문화 및 신앙을 존중합니다. 귀하께서 저희 또는 귀하의 건강 네트워크를 믿고 편하게 대화를 나눌 수 있길 원합니다.

OneCare Connect 에서는 귀하께 더욱 쉽게 만들어 드리기 위해 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  • 이중언어를 구사하는 직원이 귀하의 언어로 도와드립니다

  • 귀하의 모든 건강 관리의 필요를 위한 미국 수화를 포함한 통역 서비스. 귀하의 가족이나 친구에게 통역을 부탁할 필요가 없습니다. 통역 서비스는 아래 적힌 서비스를 위해 주7일, 24시간 사용할 수 있습니다:
    의료 서비스: 의사 검진, 근무 후 서비스, 긴급 치료 서비스, 약국 서비스 및 건강 교육반
    비 의료 서비스: 고객 서비스, 회원 불만 및 회원 오리엔테이션 모임
  • 귀하께 무료로 제공되는 건강 교육 및 여러 언어로 인쇄된 가입 자료

  • 요청하시면, 자료를 점자, 오디오 또는 큰 글자를 포함한 다른 형식으로 제공

귀하께서 하실일은 건강 네트워크 또는OneCare Connect에 연락만 하시면 됩니다. 예약된 검진을 위해서, 적어도 5 근무일전에 통역사를 신청하십시오.

저희에게 연락을 원하시면, OneCare Connect 고객 서비스 무료 번호1-855-705-8823로, 주 7일, 24시간 전화주십시오. TDD/TTY 사용자는 번호 1-800-735-2929으로 전화주십시오. 또는 저희 사무실을 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 5시사이 방문하십시오. 예약없이 오셔도 좋습니다.

메디케어에 불만을 제기하기 위해, 다음의 링크를 클릭하여 불만 양식을 작성하십시오: 메디케어 불만양식.

H8016_19MM027_M Accepted (09/25/18)

OneCare Connect Cal MediConnect Plan (Medicare-Medicaid Plan)는 메디케어와 메디칼, 두가지의 프로그램과 계약을 맺고 가입자들께 혜택을 제공하는 건강 플랜입니다. 한도, 공동 부담금 및 제한이 적용될 수 있습니다. 자세한 정보는 OneCare Connect 고객 서비스로 전화하거나 OneCare Connect 회원 안내서를 참고하십시오. 혜택 및/또는 공동 부담금은 매년 1 월 1 일 변경될 수 있습니다. 처방약에 대한 공동 부담금은 귀하께서 받는 추가적 지원(Extra Help)의 수준에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 플랜에 문의 하십시오. 저희 네트워크의 다른 약국/의사/제공자들을 선택하실수 있습니다. 적용되는 약 및/또는 약국 및 제공자 네트워크는 연중 변경될수 있습니다. 저희는 귀하께 영향이 가는 변경을 실행하기전 귀하께 공지를 보내드릴 것입니다. OneCare Connect는 민권에 해당되는 연방정부 법률에 준수하며, 인종, 피부색, 출신 국가, 나이, 장애 또는 성별때문에 사람들을 차별대우하지 않습니다. 다른 언어로 된 이 정보를 무료로 받아보실 수 있습니다. 무료 번호 1-855-705-8823 로 전화하십시오. TDD/TTY 사용자는 번호 1-800-735-2929로 전화하십시오. 통화는 무료입니다.

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