Health and Wellness

2019 신종 코로나바이러스

자주 묻는 질문

2019 신종 코로나바이러스(COVID-19)란 무엇인가?

코로나바이러스는 보통 감기와 비슷한 경증에서 중증의 호흡기 질환에 이르기까지 그 정도가 다양한 바이러스 유형입니다. COVID-19는 지금까지 인간에게서 발견되지 않은 새로운 종류의 호흡기 코로나바이러스입니다. COVID-19는 중국 후베이성 우한시에서 처음 발견되었습니다. COVID-19는 현재 미국 지역사회에 퍼지고 있습니다.

COVID-19를 위한 검사는 어떻게 받을 수 있나?

만약 귀하가COVID-19에 걸린 것으로 의심되거나 또는 COVID-19에 걸린 사람에게 노출되었다면, 다음을 하십시오:

  • 귀하의 주치의에게 연락하십시오. 방문 전, 의료 제공자의 사무실에 먼저 연락을 하는 것이 중요합니다. 귀하의 증상을 알리고, 최근 여행기록 및 COVID-19에 걸렸다고 확인된 또는 걸렸다고 의심되는 사람과 접촉한 기록 등을 알리십시오.
  • Centers for Disease Control and Prevention (CDC, 질병통제 예방센터)의 온라인 도구 를 사용하여 귀하께서 검사가 필요한지 알아보십시오.
  • 다른 사람들과의 접촉을 피한다.
  • 아프면 집에서 휴식을 취한다. 여행을 자제한다.
  • 기침이나 재채기할 때 휴지나 (손이 아닌) 옷소매로 입과 코를 가린다. 사용한 휴지는 휴지통에 버린다.
  • 최소 20초 간 비누와 물로 손을 자주 씻는다. 비누와 물이 없으면 알코올이 함유된 손 세정제를 사용한다.

건강 조언은 누구에게 받나?

만약 건강 조언이 필요하시면, 먼저 귀하의 주치의 또는 건강 네트워크에 연락하십시오. 의사와 연락을 할 수 없다면, COVID-19에 대해 전화로 간호사와 상담하십시오. CalOptima 간호사 상담(Nurse Advice Phone Line) 무료번호 1-844-447-8441로 전화하십시오. TTY 사용자는 무료번호 1-844-514-3774로 전화하십시오. 간호사 상담 전화는 CalOptima 회원들께 주 7일 24시간 무료로 사용 가능합니다. 자세한 내용을 위해 이곳 을 클릭하십시오.

나의 의사와 전화상 또는 telehealth(영상통화) 검진을 통해 상담이 가능한가?

아프시면, 귀하의 의사에게 연락하여 전화 또는 영상 검진이 가능한지 문의하십시오. 의사 사무실 방문을 대신하는 영상 검진은 인터넷을 통한 오디오 및 영상 검진입니다. 귀하의 의료 제공자가 Apple FaceTime, Facebook Messenger 영상 대화, Google Hangouts 비디오 또는 Skype를 사용하여도 귀하의 개인 정보 보호 및 기밀이 보장됩니다.

나는 이 기간동안 기분이 우울하고 외롭다. 정신건강 서비스 사용이 가능한가?

네! 우울증 또는 정신건강 서비스에 대한 자세한 정보를 위해 CalOptima 행동 건강 전화번호 1-855-877-3885로 연락하십시오. 이 번호는 주 7일 24시간 사용이 가능합니다. TDD/TTY 사용자는 전화번호 1-800-735-2929로 연락하십시오. Be Well OC의 온라인 정신건강 자원을 위해 이곳 을 클릭하십시오.

CalOptima는 어떻게 연락합니까?

CalOptima 고객 서비스는 회원들의 필요에 응답할 준비가 되어 있습니다. 다음 전화번호로 귀하의 댁에서 안전하게 연락하실 수 있습니다:

  • 메디-칼(Medi-Cal): 1-888-587-8088
  • OneCare Connect: 1-855-705-8823
  • OneCare: 1-877-412-2734
  • PACE: 1-855-785-2584
  • TDD/TTY를 위한 메디-칼, OneCare Connect 및 OneCare: 1-800-735-2929
  • TDD/TTY를 위한 PACE: 1-714-468-1063

CalOptima의 사무실 방문이 가능한가?

저희는 가능한한 질병이 퍼지는 것을 줄이기 위한 지침을 준수하여 계속해서 고객서비스 전화번호를 통해 저희 회원들께 서비스를 제공하고 있습니다. 그러므로, 저희 사무실은 방문을 하실 수 없습니다:

CalOptima
505 City Parkway West
Orange, CA 92610

PACE
13300 Garden Grove Blvd.
Garden Grove, CA 92843

County Community Service Center
15496 Magnolia Street, Suite 111
Westminster, CA 92683

COVID-19으로부터 나를 보호하는 좋은 방법은 무엇인가?

현재 COVID-19 감염을 예방하는 백신은 없습니다. 감염에 대한 최선의 예방은 이 바이러스에 노출되는 것을 피하는 것입니다. 현재 오렌지 카운티 지역에 전파되고 있는 것을 보아 COVID-19은 지역사회에 전파되고 있습니다. 모든 주민들은 위험을 최대한 감소하기 위해 캘리포니아의 “Stay at Home(외출 자제)“명령에 따르는 것이 좋습니다. 사회적 거리와 건강 위생을 실천하는 것이 중요합니다. 다음을 기억하십시오:

  • 외출을 하지 마십시오. 사람들과의 모임을 피하십시오.
  • 필수 이유로 외출을 하셔야 한다면, 다른 사람들에게서 6 피트의 거리를 두십시오.
  • 최소 20초 간 비누와 물로 손을 자주 씻는다. 비누와 물이 없으면 알코올이 함유된 손 세정제를 사용한다.
  • 씻지 않은 손으로 눈, 코, 입을 만지지 않는다.
  • 아픈 사람과 밀접 접촉을 피한다.
  • 아프면 집에서 휴식을 취한다. 여행을 자제한다.
  • 기침이나 재채기할 때 휴지나 (손이 아닌) 옷소매로 입과 코를 가린다. 사용한 휴지는 휴지통에 버린다.
  • 자주 만지는 물체나 표면을 세척하고 소독한다.

COVID-19 증상은 무엇인가?

증상 범위는 미세한 증상에서 중병 또는 사망까지 이릅니다. 증상은 노출 이후 빠르면 2일 이내 또는 14일 후에도 나타날 수 있으며, 다음이 포함됩니다:

  • 증상들은 기침같은 감기와 비슷함.
  • 심한 증상은 열 같은 독감과 비슷함.
  • 호흡 곤란.

CalOptima 회원들은 어떻게 COVID-19와 관련된 검사 비용을 지불하나?

CalOptima는 COVID-19과 관련된 검사 및 의료적 필요한 치료에 대한 모든 비용을 면제하였습니다. 만약 COVID-19과 관련된 검사 또는 의료적 필요한 치료에 대한 비용 지불을 요구받으신 다면, CalOptima 고객 서비스에 연락하십시오.

마스크를 착용해야 하나?

CDC(질병통제 예방센터)에서는 마켓이나 약국 같이 사회적 거리를 유지하기 어려운 공공 장소에서 얼굴을 천으로 가리는 것을 권장합니다. 이것은 코로나바이러스를 가지고 있지만 증상을 보이지 않거나 증상이 나중에 나타나는 사람들이 다른 사람들에게 전염시킬 수 있다는 새 정보를 바탕으로 합니다. 이곳 을 클릭하시면 U.S. Surgeon General(미국 보건 장관)이 간단하게 얼굴 가리개 만드는 방법을 공유합니다.

COVID-19의 치료 방법은?

COVID-19에 대해 확실한 항바이러스성 치료제는 없습니다.

나의 다른 증상에 필요한 약을 충분히 가지고 있는지 확인 방법?

CalOptima는 저희 규칙을 변경하여 귀하의 만성 증상을 위한 약을 쉽게 구입하실 수 있도록 하였습니다. 이제 약을 미리 제 보충하실 수 있으며 90일양의 약을 요청하실 수 있습니다. 귀하의 의료 제공자에게 연락하여 새 처방전을 받으십시오.

COVID-19에 대한 더 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있나?

자세한 정보는 CDC 웹사이트 www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov 와 오렌지 카운티 보건소 웹사이트 www.ochealthinfo.com/novelcoronavirus 에서 확인할 수 있습니다.

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지역 정보 오렌지 카운티 보건 기관 지역 정보를 포함한 웹페이지

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국가 자원 공공 및 의료 서비스 제공자들을 위한 Centers for Disease Control and Prevention(미국 질병통제예방센터) 웹페이지

업데이트 4/6/2020

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