Health and Wellness

بیماری ویروسی کرونا 2019

پرسشهای متداول

درباره COVID-19

بیماری ویروسی کرونا 2019 (COVID-19) چیست؟

COVID-19 یک بیماری ویروسی ناشی از ویروس کرونا که به تازگی کشف شده، بوجود میاید. این نوعی جدید ویروس کرونا تنفسی است که تا به حال در انسان دیده نشده. ابتدا COVID-19 در شهر ووهان، ایالت هوبی در کشورچین در دسامبر 2019 پیدا شد. درحال حاضر COVID-19 در آمریکا و تعدادی از کشورهای جهان گسترش یافته .

چگونگی گسترش COVID-19 ؟

COVID-19 بیماری جدیدی است و مرکز پیشگیری و کنترل بیماریها (CDC) هنوز در حال یادگیری در مورد گسترش و شدت این بیماری است.

گمان بر این است که COVID-19 از شخصی به شخص دیگری انتقال میابد:

  • این ویروس بین اشخاصی که در تماس نزدیک ( کمتر از 6 فوت یا 2 متر) با هم هستند انتقال میابد.
  • اگر شخص مبتلا سرفه یا عطسه کند یا در حال صحبت است بیماری میتواند توسط قطرات تنفسی پخش شود.
  • قطرات تنفسی میتواند بر روی دهان یا بینی اشخاصی که در نزدیکی هستند فرود بیاید، یا وارد دستگاه تنفسی آنها شود.
  • بعضی از مطالعات که به تازگی انجام شده نشان میدهد COVID-19 میتواند توسط اشخاصی که مبتلا میباشند ولی علائمی ندارند انتقال یابد.

رعایت فاصله اجتماعی مناسب -- حدود 6 فوت یا 2 متر-- یکی از مهمترین اقدامات برای پیشگیری از شیوع COVID-19 است.

برای اطلاعات بیشتر در مورد گسترش COVID-19 در این محل کلیک کنید.

چگونه میتوانید اطلاعات بیشتری در مورد COVID-19 داشته باشید؟

اطلاعات بیشتر در:
وبسایت www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov : CDC
وبسایت سازمان بهداشت و درمان اورنج کانتی: www.ochealthinfo.com/novelcoronavirus

اطلاعات محلی وبسایت سازمان بهداشت و درمان اورنج کانتی با اطلاعات محلی

اطلاعات ملی وبسایت CDC برای ارائه دهندگان مراقبت درمانی و بهداشت عمومی

علائم

علائم بیماری کووید-19 (COVID-19) چیست؟

مرکز کنترل وپیشگیری از بیماریها (CDC) اعلام کرده که علائم بیماری کووید-19 (COVID-19) طیفی از خفیف تا شدید دارد. علائم بیماری بین 2 تا 14 روز پس از قرار گرفتن در معرض ویروس مشاهده میشوند.

اگر علائم زیر را دارید یا چندین علامت ذکر شده را مشاهده میکنید، ممکن است مبتلا به COVID-19 باشید:

  • سرفه
  • تنگی نفس یا مشکل تنفسی

حداقل دو مورد زیر:

  • تب
  • لرز
  • تب و لرز مکرر
  • درد عضلات
  • سردرد
  • گلو درد
  • از دست دادن ناگهانی حس بویایی و چشایی

علائم در کودکان مشابه علائم در بزرگسالان است وعموماً کودکان بیماری خفیف میگیرند.

CDC اعلام کرده است که علائم بیماری محدود به فهرست بالا نمیشوند. اگر علائم دیگری دارید که شما را نگران میکنند، لطفاً با ارائه دهنده مراقبتهای اولیه (PCP) خود مشورت نمایید.

برای مشاهده “Coronavirus Self Checker” که توسط CDC ارائه شده در این محل کلیک کنید.

کمپانی اپل(Apple) با CDC برای تهیه ابزار ارزیابی COVID-19 همکاری کرده است. برای استفاده از این ابزار در این محل کلیک کنید.

برای مشاهده فهرست علائم COVID-19 در وبسایت CDC در این محل کلیک کنید.

در چه زمانی به مداوا احتیاج دارید؟

اگر هر کدام از علائم هشدار اضطراری COVID-19 ، را دارید فوراً به پزشک مراجعه نمایید:

  • مشکل تنفسی
  • درد و فشار مداوم قفسه سینه
  • گیجی و سردرگمی ناگهانی و عدم توانایی در بیدار شدن
  • کبودی لبها و صورت

اگر اورژانس پزشکی دارید با 911 تماس بگیرید. به تلفنچی اطلاع دهید که دچار- یا فکر میکنید که دچار- COVID-19 شده اید. در صورت امکان قبل از رسیدن امداد پزشکی دهان و بینی خود را با ماسک پارچه ای بپوشانید.

این لیست شامل همه موارد نیست. اگر علائم دیگری دارید که تشدید شده یا شما را نگران کرده است با ارائه دهنده مراقبتهای اولیه(PCP) خود تماس بگیرید.

اگر بیمار هستید، برای مشاهده اقدامات لازم به منظور پیشگیری از شیوع COVID-19 در این محل کلیک کنید.

از خودتان محافظت نمایید

چگونه میتوانید از خودتان و دیگران در برابر COVID-19 حفاظت نمایید؟

در حال حاضر برای پیشگیری از عفونت COVID-19 واکسن وجود ندارد.

برای محافظت از خود و دیگران لطفاً موارد زیر را رعایت کنید:

  • در مورد چگونگی انتقال بیماری آگاه شوید
  • اغلب دستان خود را بشویید
  • از تماس نزدیک با دیگران خودداری نمایید
  • هنگامی که مراکز عمومی هستید، دهان و بینی خود را با ماسک یا پارچه بپوشانید
  • عطسه و سرفه خود را بپوشانید
  • اجسامی را که هر روز لمس میکنید تمیز کرده و ضد عفونی نمایید

برای دریافت اطلاعات بیشتر از طرف CDC در این محل کلیک کنید.

آیا باید ماسک بپوشید؟

CDC پیشنهاد میکند که در مراکز عمومی مانند سوپر مارکت یا داروخانه، در صورتی که نمیتوانید فاصله اجتماعی خود را حفظ کنید،دهان و بینی خود را با ماسک پارچه ای-- یا ماسک صورت-- بپوشانید. ماسک به افرادی که دچار بیماری شده اند اما از آن مطلع نیستند کمک میکند، بیماری را منتقل نکنند. ریاست بهداشت عمومی آمریکا (U.S. Surgeon General) روش آسانی برای تهیه ماسک در این محل نشان داده .

برای دریافت اطلاعات بیشتر از طرف CDC و چگونگی تمیز کردن ماسک در این محل کلیک کنید.

ماسک صورت و پوشش پارچه ای صورت، ماسک جراحی یا ماسک تنفسی N-95 نیست. طبق دستورالعمل سازمان پیشگیری و کنترل بیماریها (CDC) این ماسکها از لوازم مهمی هستند که برای استفاده کارکنان مراقبتهای درمانی و گروه امداد اولیه پزشکی است.

چگونه تست شوید

چرا برای دریافت نوبت با پزشک مدت زمانی طول میکشد؟

به علت وجود فاصله گیری اجتماعی، امکان دارد پزشکان وقت کمتر یا ساعات کمتری برای ملاقا ت با بیماران داشته باشند. ما از شما میخواهیم که با PCP خود در مورد ارائه وقت تلفنی یا درمان از راه دور صحبت کنید.

چگونه آزمایش کووید-19(COVID-19) را انجام دهید؟

انجام آزمایش شناساییCOVID-19 ممکن است به افرادی که، طبق تعریف سازمان بهداشت عمومی کالیفرنیا یا اداره بهداشت عمومی اورنج کانتی، دارای اولویت بالا هستند محدود شود.

شما باید اقدامات زیر را به ترتیب انجام دهید. مراجعین بدون وقت قبلی پذیرفته نمیشوند.

  1. با PCP خود وقت معاینه تلفنی یا معاینه از راه دور را برنامه ریزی نمایید. PCP شما تصمیم میگیرد که معیارهای انجام آزمایش را دارید.
  2. اگر دارای معیارها باشید و PCP آزمایش را در مطب انجام میدهد، باید برای انجام آزمایش در مطب وقت بگیرید.
  3. اگر معیارهای آزمایش را داشته باشید ولی PCP آزمایش را در مطب انجام نمیدهد، باید برای انجام آزمایش با شبکه درمانی خود تماس بگیرید وبرای انجام آزمایش در آزمایشگاه شبکه درمانی وقت بگیرید.
  4. اگر PCP وشبکه درمانی شما آزمایش را انجام نمیدهد، میتوانید با شبکه درمانگاههای آزمایش COVID-19 در اورنج کانتی (Orange County COVID-19 Testing Network of clinics) برای دریافت وقت تماس بگیرید. شما باید برای انجام آزمایش واطمینان از واجد شرایط بودن برای آزمایش حتما با یکی از کلینیکها وقت قبلی بگیرید.

برای دریافت جزییات و فهرست شبکه درمانگاههای آزمایش COVID-19 در اورنج کانتی (Orange County COVID-19 Testing Network of clinics) در این محل کلیک کنید. اگر ارائه دهنده مراقبتهای اولیه یا شبکه درمانی ندارید، برای انتخاب ارائه دهنده یا شبکه درمانی، لطفاً با CalOptima توسط شماره هایی که در زیر آمده تماس بگیرید.

آیا برای غربالگری، انجام آزمایش و درمان COVID-19 باید هزینه ای پرداخت نمایید؟

CalOptima از تمام هزینه های آزمایشها، غربالگری و درمان COVID-19 برای اعضا چشم پوشی نموده است. اگر از شما درخواست پرداخت شد لطفاً با ما تماس بگیرید:

  • Medi-Cal: 1-888-587-8088
  • OneCare Connect: 1-855-705-8823
  • OneCare: 1-877-412-2734
  • PACE: 1-855-785-2584
  • TTY for Medi-Cal, OneCare Connect and OneCare: 1-800-735-2929
  • TTY for PACE: 1-714-468-1063

آیا دارویی برای درمان COVID-19 وجود دارد؟

داروهای زیادی تحت تحقیق هستند واوضاع به سرعت متغیر است. در روز 1 می،2020 سازمان غذا وداروی آمریکا (FDA) مجوز استفاده اضطراری از داروی رمدسویر (Remdesivir) را صادر نموده است. این یک داروی تحقیقاتی ضد ویروس برای درمان موارد مشکوک یا تایید شده توسط آزمایش COVID-19 در بزرگسالان و کودکان که به علت بیماری شدید بستری هستند، است.

تست برای کارکنان ضروری

کارکنان ضروری در چه مکانی میتوانند تست رایگان کووید (COVID-19) را انجام دهند؟

سازمان مراقبت درمانی اورنج کانتی (HCA) وقت از قبل برنامه ریزی شده برای تست تشخیصی رایگان PCR COVID-19 را در مکانهای ایالتی OptumServe ارائه میکند.

FREE COVID-19 Testing for Essential Workers

     

تست رایگان COVID-19 برای کارکنان ضروری

نوبت برای تست تشخیصی رایگان PCR COVID-19 در <مکانهای ایالتی OptumServe Buena Park, Orange, Santa Ana and San Juan Capistrano برای کارکنان مراقبتهای درمانی وبهداشتی، کارکنان اورژانس وآمبولانس، مددکاران ودیگر کارکنان ضروری با وجود علائم بیماری و بدون علائم بیماری که از طریق درمانگران یا کارفرمای خود به تست دسترسی ندارند ارائه میشود. برای دریافت وقت به وبسایت lhi.care/covidtesting مراجعه کنید یا با شماره 1-(888)-634-1123 تماس بگیرید.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد COVID-19 و انجام آزمایش به وبسایت ochealthinfo.com/covidtest مراجعه نمایید.

بررسی پرونده و ردیابی تماس

بررسی پرونده و ردیابی تماس COVID-19 چیست؟

متخصصین بهداشت عمومی در سازمان بهداشت ودرمان اورنج کانتی (HCA) در حال بررسی پرونده وردیابی تماس COVID-19 میباشند. آنها در مورد بیماریهای واگیردار ومهارت در مصاحبه تعلیم دیده اند. آنها یک جدول زمانی از زمان شروع علائم فرد تهیه میکنند وبه تهیه فهرستی از از تماسهای احتمالی کمک میکنند. آنها بطور منظم به این افراد سر میزنند وبراساس سابقه منحصر به فرد و آزمایشهای مربوطه، درمان و مراقبت راهنمایی شخصی ارائه میکنند.

برای جزییات به زیر مراجعه نمایید.

     

توصیه های درمانی

برای دریافت توصیه های درمانی با چه کسی تماس بگیرید؟

اگر به توصیه های درمانی نیاز دارید، در وحله اول با پزشک یا شبکه درمانی خود تماس بگیرید. اگر قادر به تماس با پزشکتان نیستید، میتوانید پرسشهای مربوط به COVID-19 را بطور تلفنی از یک پرستار بپرسید.

برای دریافت کمک، با خط مشاوره پرستاری CalOptima توسط شماره رایگان1-844-447-8441 تماس بگیرید. کاربران TTY میتوانند با شماره رایگان 1-844-514-3774 تماس بگیرند. خط مشاوره پرستاری در 24 ساعت شبانه روز و در 7 روز هفته بطور رایگان در خدمت اعضا CalOptima است. برای اطلاعات بیشتر در این محل کلیک کنید.

درمان از راه دور

آیا میتوانید با پزشک خود بطور تلفنی یا از طریق معاینه در راه دور ملاقات کنید؟

اگر بیمار هستید، لطفاً با پزشکتان در مورد ارائه درمان از راه دور توسط تلفن، برنامه های ویدیویی، تکست یا ایمیل مشورت نمایید. به جای مراجعه به مطب پزشک، درمان از راه دور به شما کمک میکند با پزشکتان توسط تلفن وبرنامه های ویدیویی اینترنتی صحبت کنید. پزشک شما میتواند از فیس تایم (Apple FaceTime)، مکالمه ویدیویی فیس بوک (Facebook Messenger)، گوگل چت (Google Hangouts) یا اسکایپ (Skype) با شما تماس بگیرد.

سلامت روان

آیا در حال حاضر إحساس افسردگی و تنهایی میکنید؟ آیاخدمات سلامت روان در دسترس است؟

در CalOptima ما میدانیم که أوقات بسیار سختی برای شما و خانواده تان است. ما برای کمک به شما حاضریم. برای دریافت اطلاعات در مورد افسردگی یا دسترسی به خدمات سلامت روان با سلامت رفتاری CalOptima به شماره 1-855-877-3885 تماس بگیرید. این خط در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز در دسترس است. کاربران TTY میتوانند با شماره 1-855-694-2929 تماس بگیرند. اطلاعات سلامتی روان بطور آنلاین در (Be Well OC ) این محل موجود است.

در طی فاصله گیری اجتماعی، آیا میدانید چگونه با دیگران تماس داشته باشید؟

بله! فاصله گیری اجتماعی یکی از راههای کم کردن شیوع ویروس COVID-19 است. بسیاری از ما احساس استرس، اضطراب ودرماندگی میکنیم. احساس افسردگی، حوصله سر رفتگی وتنهایی نیزپیش می آید. اما فاصله گیری اجتماعی به معنای ایزوله کردن کامل خود از اجتماع، خانواده ودوستان نیست.

در زمان فاصله گیری اجتماعی، از راهکارهای زیر برای تماسهای اجتماعی استفاده کنید:

  • راهنماییهای مقامات ایالتی ومحلی را دنبال کنید.
  • حتی اگر ماسک پوشیده اید، فاصله 6 فوت یا 2 متر بین خود و دیگران را رعایت نمایید.
  • به منظور تماس با افراد از تلفن، ایمیل، تکست تلفنی ورسانه های اجتماعی استفاده کنید.
  • به منظور دیدن دوستان وخانواده از گزینه های مکالمه تصویری مانند اسکایپ (Skype) یا فیس تایم (FaceTime) استفاده کنید.
  • روشهایی برای کمک به دیگران پیدا کنید، مثلاً از احوال همسایه ها خبردار شوید یا برای سالخوردگان غذا ببرید.
  • از درخواست کمک واهمه نداشته باشید.
  • به اشخاص اجازه دهید به شما کمک کنند.

ما در CalOptima متوجه ایم که اکنون، دوران سختی برای شما وخانواده تان است. اگر پرسشی در مورد خدمات روانی دارید، با تلفن سلامت رفتاری CalOptima، به شماره 1-855-877-3885 طی 7 روز هفته و24 ساعت شبانه روز تماس بگیرید. کاربران TTY میتوانند با شماره رایگان 1-855-694-2929 تماس بگیرند. ما برای کمک به شما آماده ایم.

آیا نوبت سلامت روان توسط درمان از راه دور موجود است؟

بله! لطفاً با ارائه دهنده سلامت روانی خود تماس بگیرید و در مورد ارائه درمان از راه دور توسط تلفن، برنامه های ویدیویی، تکست یا ایمیل مشورت نمایید. به جای مراجعه به مطب پزشک، درمان از راه دور به شما کمک میکند با پزشکتان توسط تلفن وبرنامه های ویدیویی اینترنتی صحبت کنید. پزشک شما میتواند از فیس تایم (Apple FaceTime)، مکالمه ویدیویی فیس بوک (Facebook Messenger)، گوگل چت (Google Hangouts) یا اسکایپ (Skype) با شما تماس بگیرد.

ما برای کمک به شما آماده ایم. اگر ارائه دهنده سلامتی روان ندارید، با تلفن سلامت رفتاری CalOptima، به شماره 1-855-877-3885 تماس بگیرید. این خط در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز در دسترس است. ما برای کمک به شما حاضریم. کاربران TTY میتوانند با شماره 1-855-694-2929 تماس بگیرند. اطلاعات سلامتی روان بطور آنلاین در (Be Well OC ) این محل موجود است.

دریافت داروها

آیا داروی کافی برای بیماریهای دیگرتان دارید؟

به منظور تسهیل دریافت داروها برای بیماریهای مزمن دیگری که دارید، CalOptima قوانین را تغییر داده است. شما میتوانید 90 روز ذخیره دارویی خود را زودتر درخواست نمایید. با پزشک خود برای دریافت نسخه جدید تماس بگیرید.

مواد ضد عفونی کننده و دستکش

آیا CalOptima مواد ضد عفونی کننده و دستکش را تحت مزایای دارویی شما پوشش میدهد؟

بله، به علت COVID-19، CalOptima محصولات ضد عفونی کننده زیر را از طریق مزایای دارویی شما بطور موقت تحت پوشش قرار میدهد:

چه محصولاتی بطور موقت پوشش داده میشوند؟

  • دستکش جزو فهرست دارویی است. محدودیت تعداد به 200 دستکش در ماه افزایش یافته.
  • تعداد محدودی از مواد ضد عفونی کننده مانند الکل طبی (isopropyl alcohol) وداکین (sodium hypochlorite) موجود است. مقدار آن محدود به یک بطر 16 fl. oz. (473mL) در ماه میشود.
  • بعضی از انواع ضد عفونی کنندگانی که دارای الکل هستند تحت پوشش قرار میگیرند.

به خاطر داشته باشید که:

  • دریافت همه این محصولات توسط نسخه انجام میشود.
  • بعضی از این محصولات به مجوز پیشین نیاز دارند.
  • امکان دارد بعضی از داروخانه ها این محصولات را نداشته باشند.

اگر پرسشی در این زمینه دارید توسط شماره های زیر با ما تماس بگیرید:

  • Medi-Cal: 1-888-587-8088
  • OneCare Connect: 1-855-705-8823
  • OneCare: 1-877-412-2734
  • TTY for Medi-Cal, OneCare Connect and OneCare: 1-800-735-2929

مجوز قبلی

چگونه میتوانید مجوز قبلی خود را تمدید کنید؟

به منظور درخواست تمدید مجوز قبلی، لطفاً با خدمات مشتریان CalOptima توسط شماره های ذکر شده در زیر تماس بگیرید.

تماس با ما

چگونه میتوانید با CalOptima تماس بگیرید؟

بخش خدمات مشتریان CalOptima آماده پاسخگویی به نیازهای شما است. لطفاً در امنیت منزل خود توسط شماره های رایگان زیر با ما تماس بگیرید:

  • Medi-Cal: 1-888-587-8088
  • OneCare Connect: 1-855-705-8823
  • OneCare: 1-877-412-2734
  • PACE: 1-855-785-2584
  • TTY for Medi-Cal, OneCare Connect and OneCare: 1-800-735-2929
  • TTY for PACE: 1-714-468-1063

آیا میتوانید به دفتر CalOptima مراجعه کنید؟

در حالی که برای کاهش احتمال انتقال همه دستورالعملها را رعایت میکنیم، ما توسط خطوط تلفنی خدمات مشتریان در حال خدمت به اعضای خود هستیم. ساختمان ما مراجعه کننده نمیپذیرد:

CalOptima
505 City Parkway West
Orange, CA 92868

PACE
13300 Garden Grove Blvd.
Garden Grove, CA 92843

County Community Service Center
15496 Magnolia Street, Suite 111
Westminster, CA 92683

منابع: مراکز کنترل و پیشگیری از بیماریها، سازمان جهانی بهداشت، سازمان غذا و داروی آمریکا، اداره بهداشت و درمان اورنج کانتی و CalOptima

به روز شده در تاریخ 6/19/2020

در مورد ما
چگونه......
  • تماس با CalOptima
    شما میتوانید با ما از طریق تلفن تماس بگیرید یا شخصا به ما مراجعه نمایید.

  • استفاده از پورتال اعضاء
    اطلاعات در مورد کارهایی که در پورتال اعضاء میتوانید انجام دهید ، مانند تغییر آدرس و انتخاب پزشک.
مشاغل
آخرین خبرها