OneCare Connect

الأسئلة المتكررة

الأسئلة الشائعة والإجابات بخصوص OneCare Connect

ما هو OneCare Connect؟

تسهل خطة OneCare Connect Cal MediConnect (خطة Medicare-Medicaid) الحصول على الرعاية الصحية التي تحتاجها لأنها تجمع بين مزايا Medicare و Medi-Cal في خطة واحدة.

كيف يمكن لـ OneCare Connect مساعدتك؟

لوحدك، قد يكون من الصعب معرفة كيف تحصل على الرعاية الصحية المناسبة. مع OneCare Connect، لديك دعم من منسق عناية شخصية. يمكن لهذا الشخص الإجابة على أسئلتك ومساعدتك في الحصول على الخدمات التي تحتاجها. توفر OneCare Connect أيضاً إمكانية الوصول إلى بعض الخدمات المنزلية والمجتمعية لمساعدتك في العيش في المنزل بأمان.

ما هي الخدمات التي ستحصل عليها؟

توفر OneCare Connect الخدمات التي يغطيها Medicare و Medi-Cal. دون أي تكلفة إضافية، يمكنك أيضاً الحصول على الرعاية في حالات الطوارئ في جميع أنحاء العالم، والعناية بالأسنان، وفوائد اللياقة البدنية، ورعاية العيون، والنقل إلى الخدمات الطبية. شاهد دليل الأعضاء للحصول على التفاصيل.

هل أنت مؤهل لـ OneCare Connect؟

ﻣﻌﻈﻢ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﻠﻐﻮن ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺮ 21 ﻋﺎﻣﺎً ﻓﻤﺎ ﻓﻮق، اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﻴﺸﻮن ﻓﻲ ﻣﻘﺎﻃﻌﺔ أوراﻧﺞ وﻳﺤﺼﻠﻮن ﻋﻠﻰ ﻣﺰاﻳﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ Medicare و Medi-Cal ﻣؤهلون. هناك بعض الاستثناءات. إذا كنت ترغب في معرفة ما إذا كنت مؤهلاً ، فاتصل بـ OneCare Connect على الرقم 1-800-960-9070.

كيف تنضم إلى OneCare Connect؟

معظم الأشخاص ليس عليهم فعل أي شيء للانضمام. إذا كنت مؤهلاً للخطة، فستحصل تلقائياً على 3 إشعارات في البريد قبل أن تصبح عضواً. إذا كنت تريد التسجيل اختيارياً قبل الحصول على الإشعارات، فاتصل بتسجيل OneCare Connect على 1-800-960-9070، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحاً إلى 5 مساءً. لدينا طاقم يتحدث لغتك. يمكن لمستخدمي TDD/TTY الاتصال على الرقم المجاني 1-800-735-2929.

هل يمكنك الاستمرار برؤية طبيبك المعتاد؟

نعم، يمكنك عندما يكون طبيبك جزءاً من شبكتنا التي تضم أكثر من8,000 طبيب. إذا لم يكن طبيبك موجوداً في الشبكة، فيمكنك المتابعة مع طبيبك لفترة من الوقت إذا وافق على العمل مع OneCare Connect.

ما هو نوع الدعم الذي يمكنك الحصول عليه من OneCare Connect؟

تحصل على منسق عناية الشخصية الذي يمكنه الإجابة عن أسئلتك وترتيب رعايتك الصحية. تحصل أيضاً على الدعم من خلال وجود فريق رعاية. يعمل أطبائك ومزودي الخدمات المنزلية والمجتمعية ومنسق العناية الشخصية معك لإنشاء خطة رعاية مناسبة لك.

هل يتيح لك OneCare Connect اتخاذ خيارات حول رعايتك الصحية؟

نعم. يريد OneCare Connect أن تتخذ دوراً نشطاً في رعايتك الصحية. يمكنك اختيار طبيبك وتحديد مدى رغبتك في العمل مع فريق رعايتك. يمكنك أيضاً تغيير الأطباء كل 30 يوماً.

كم يكلف OneCare Connect؟

إذا كنت لا تدفع أي شيء الآن للحصول على Medicare و Medi-Cal، فلا توجد تكلفة لـ OneCare Connect. OneCare Connect لديه دفعات مشتركة صغيرة لأدوية الوصفات الطبية الخاصة بك.

من الذي يمكنك التحدث معه حول OneCare Connect؟

إذا كانت لديك أسئلة حول الانضمام إلى OneCare Connect، يُرجى الاتصال بالتسجيل على الرقم المجاني 1-800-960-9070، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحاً إلى 5 مساءً. إذا كنت عضواً بالفعل، يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء على الرقم المجاني 1-855-705-8823، على مدار 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع. يمكن لمستخدمي TDD/TTY الاتصال على الرقم المجاني 1-800-735-2929.

اتصل بنا
قم بزيارتنا
أعضاء OCC الجدد
الصيدلية

للتقدم بشكوى لدى Medicare، اضغط على الرابط التالي لتعبئة النموذج الموجود على الموقع الإلكتروني لبرنامج Medicare: نموذج تقديم شكوى لدى Medicare.

H8016_20WEB001_2020_A Accepted 9/29/19

إخلاء المسؤولية



تتوفر هذه المواد على هذا الموقع الإلكتروني بصيغة المستندات المحمولة (PDF) وهذا يقد يتطلب وجود قارئ Adobe المجاني لمعاينتها. لتحميل قارئ Adobe مجاناً من موقع Adobe، اضغط هنا.

Download the free Adobe Reader.